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[#1]

Je suis conseiller mais si vous souhaitez avoir un conseiller par téléphone, vous pouvez contacter le service client au 3970 depuis un fixe ou au 700 depuis un mobile.

PhilippeG

[#2]

@PhilippeG   Donc à ce jour , je viens de faire changer ma carte sim en boutique à Epinal galerie du carrefour. Cela a marché pendant 1 heure.

et maintenant nous en sommes toujours au même point.

Etes vous sur que la mise à jour de la ligne que vous avez fait a été utile?

Ai-je toujours internet activé dans mon forfait?

Je voudrais être appelé lundi .

Cordialement je suis deçu

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Dans ce cas si vous souhaitez être appelé je vous invite à contacter l'assistance technique au 700 depuis un mobile ou au 3970 depuis un fixe.

PhilippeG

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@PhilippeG   Donc à ce jour , je viens de faire changer ma carte sim en boutique à Epinal galerie du carrefour. Cela a marché pendant 1 heure.

et maintenant nous en sommes toujours au même point.

Etes vous sur que la mise à jour de la ligne que vous avez fait a été utile?

Ai-je toujours internet activé dans mon forfait?

Vous répondez carrément à côté de la plaque! Vous avez pas une solution ?

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Je viens de procéder à une nouvelle mise à jour.Pouvez vous éteindre et rallumer votre mobile.

Internet est toujours activé sur votre ligne.

PhilippeG

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Voilà ça marche je vous redit dans l'après midi si ça remarche toujours merci

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Très bien, je reste à votre disposition.

Bonne journée à vous

PhilippeG