Bonjour à tous,
J'ai donc appelé le SAV (d'un fixe car celui-ci demande d'effectuer des manipulations sur le téléphone, sans succès dans mon cas).
Dès le lendemain (je dispose de la garantie 24h) un nouveau mobile m'était livré en point relais, remis contre l'ancien. i
Tout bon pour le SAV Orange, donc, sauf 1 point (qui a son importance) :
Le Relais colis que j'avais choisi avec le conseiller a finalement été modifié pour un autre, et forcément je l'ai appris en recevant le SMS. 40km de détour, un peu limite sur ce point.
J'ai à présent un mobile parfaitement fonctionnel, que j'ai cependant du mettre à jour puisque l'OS était en version Black. Heureusement, j'avais sauvegardé mon contenu la veille.
Merci pour les conseils de la communauté !
