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Bonjour

Alors que g payé pour ce forfait pour appeler de Grèce,  je m aperçois  qu il ne marche pas.

Les 7 premieres minutes ont été déduites de mon forfait puis plus rien!

G du faire une fausse manip !! Que faire? 

Du coup mes appels  sont comptabilisés en hors forfait.

Merci de m aider.

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@odile93800 Bonjour,

Vous avez souscrit à une option pour appeler depuis la Grèce et vous constatez que vos communications sont facturées en hors-forfait.

Afin d'accéder à votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos : 

- Nom, prénom
- Adresse postale

- Numéro de client
- Numéro de mobile

frankD

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@odile93800 Bonjour,

Vous ne m'avez pas communiqué les informations demandées. Avez-vous pu avoir la réponse à votre question ?

frankD

[#4]

@odile93800 Bonjour,

Je n'ai pas reçu de réponse de votre part. J'en conclu que vous avez trouvé une solution.

N'hésitez pas à me sollicité en cas de nécessité.

frankD