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Bonsoir,
J'ai eu un Galaxy S4 mercredi dernier. Or, quand je n'ai pas de carte SD, il s'éteint parfaitement, mais dès que j'en mets une, le téléphone ne veut pas s'éteindre, il se bloque juste après le logo orange (plus je met d'application sur la carte SD, plus le téléphone met de temps à essayer de s'éteindre et ne s'éteind pas). 

C'est pas vraiment normal... 

Merci d'avance pour votre aide. 

Loïc

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Bonjour,

Utiliser une application ou un widgets de fermeture d'application actives.

Il y a du choix entre le PlayStore  et le Store Samsung..

Et faire la fermeture des applis avant d'éteinde votre S4...

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Bonjour, 

Merci pour cette aide mais malheureusement même à peine allumé, si j'essaie de l'éteindre, il n'y parvient pas, donc je ne pense pas que les applications jouent un rôle important (peut-être que je me trompe) mais j'en ouvre aucune et j'ai quand même le soucis...

Je penche plus pour un dysfonctionnement du slot SD ou tout simplement du téléphone...

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Tant pis, mais c'est dommage, car j'observe tous les jours des lenteurs d'arrêt de mon mobile quand je n'ai pas avant fermer les applications sur ma SD ou pas....

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Ah oui ? Et quelle application utilisez vous pour fermer vos appli avant de l'éteindre ? 

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Sony Xperia E3 ne s'éteind plus lorsque j'appelle une personne ? 

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Bonjour @TOULOUSE2000 ,

Cela ressemble à un bug du logiciel, dans un premier temps il faudrait sauvegarder vos données et procéder à une réinitialisation de votre mobile  comme indiquer dans ce lien

http://touslesmobiles.orange.fr/10380_assistance.a...

Je reste à votre disposition,

Gaelle 

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@Gael_
Pourquoi je n'est pas été rappeller aujourd'hui entre 14hs et 16hs ...je veux une vrai excuse ... pas celle "ON A PAS EU LE TEMPS " ...comme donnez au téléphone

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merci pour l'info