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Musique d'attente appels entrants

call62
contributeur
1 760  

Re : Musique d'attente appels entrants

Bonjour,

1:  Aller sur votre compte orange mobile

2:  Sous la photo de votre téléphone, cliquez sur utiliser mon mobile

3:  Personnalisez ce mobile: cliquez tonalités

4:  Mon profil tonalités

                     -gérer mes paramètres:  cliquez voir mes tonalités: supprimez tonalité musicale pour revenir à la tonalité reseau.

Voili voila et encore merçi à orange de nous imposer ses options.

Call62.    

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
1 731  

Re : Musique d'attente appels entrants

Bonjour Bofee,

Je vous propose mon aide. Pour cela, merci de me communiquer par  message privé   votre nom, prénom et adresse postale ainsi que votre numéro de mobile Orange.


Bonne journée.

Sabrina

 

Conseillère Spécialiste Mobile
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sweetlolo
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 721  

Re : Musique d'attente appels entrants

Merci mille fois à toi call62 c'est vraiment du nimporte quoi chez orange et ca fais 2 semaine que j'ai ecris mais cette incompétente du service orange ne m avait meme pas répondu ! merci ! quelle horreur cette tonalité 

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
1 698  

Re : Musique d'attente appels entrants

Bonjour sweetlolo,

Afin de vous aider, merci de me communiquer par  message privé  les informations demandées ci-dessus à Bofee.

Bonne journée.
Sabrina.

 

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

alex041
contributeur
1 625  

Re : Musique d'attente appels entrants

Bonjour, Je rencontre également ce problème. Je n'arrive pas à enlever moi même cette musique d'attente. Merci de bien vouloir m'indiquer la procédure à suivre afin de corriger le problème. Cordialement

sweetlolo
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 586  

Re : Musique d'attente appels entrants

vous pouvez le faire vous même dans votre compte client ,une personne à expliqué comment le faire :

 

1:  Aller sur votre compte orange mobile

2:  Sous la photo de votre téléphone, cliquez sur utiliser mon mobile

3:  Personnalisez ce mobile: cliquez tonalités

4:  Mon profil tonalités

                     -gérer mes paramètres:  cliquez voir mes tonalités: supprimez tonalité musicale pour revenir à la tonalité reseau.

Voili voila et encore merçi à orange de nous imposer ses options.

Call62.    

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
1 491  

Re : Musique d'attente appels entrants

Bonjour alex041,

Afin de vous aider, merci de me communiquer par  message privé   votre nom, prénom et adresse postale ainsi que votre numéro de mobile Orange.

Bonne journée.
Sabrina.

 

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

lementecen56
contributeur
924  

Re : Musique d'attente appels entrants

Bonjour,

 

J'ai le même problème sur mon portable. J'aimerai supprimer cette option inutile que l'on m'a imposé.

Merci pour votre aide

clem12
contributeur
905  

Re : Musique d'attente appels entrants

Bonjour

 

J'ai également une musique à la place de la tonalité normale et je ne l'ai jamais demandé. Je voudrais pouvoir l'enlevr rapidement. Je trouve ça bizarre quand même que du jour au lendemain sans nous demander notre avis, et sans qu'on puisse l'enlever comme on veut, orange nous impose cette musique.

 

Merci pour votre aide.

did29200
contributeur
892  

Re : Musique d'attente appels entrants

Bonjour,

 

Je souhaite également supprimer ma musqie d'attente.

Comment dois-je faire ?

 

Merci.

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