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Depuis 15 jours mon tel Samsung s4 ne lit plus la carte sim
Je suis allé chez orange om m'a dit que c'était le téléphone
Je suis allé voir un réparateur.,celui ci a reussi a faire fonctionner mon appareil grace a un carte sim pres payé et la carte sd fonctonne donc le lecteur de carte est bon
Je suis retourné chez orange il mon dit d'utiliser des anciennes carte sim d'un seul tenant
Orange m'a renvoyer une nouvelle carte mais une carte récente donc toujours même problème mais par intermittence
Je ne sait plus que faire help!!!!

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Bonsoir @Lio0807

Essai de mettre une surépaisseur entre la carte sim et l'armature de maintient de la sim 

J'ai du faire cela sur un phone cela faisait des pertes de com

Ce n'est peut être pas la bonne solution mais sait on jamais

Avant de faire tout cela nettoie l'emplacement de la carte sim 

En espérant que cela t'aideras

À+

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Merci pour ton conseil
malheureusement tjrs même problème
Bonne fêtes

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Salut à vous

@Lio0807  / @petit_titi

Et si tu retournes chez le réparateur avec la nouvelle

sim , ou voir directement en boutique orange ?

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Bonjour@Lio0807,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Si oui, pouvez-vous me communiquer par message privé, vos nom, prénom, numéro de ligne mobile ainsi que la marque et le modèle de votre téléphone ?

Merci.

ElzaD

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Bonsoir @Lio0807 

Je viens d'effectuer un test et votre ligne semble fonctionner.

Avez-vous reçu mon message ?

Rudy

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Vous avez réussi a me joindre car j'avais mis ma carte sim dans le téléphone de ma fille
Vous pouvez retester ce matin

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Bonjour @Lio0807 

mon collègue étant absent je me permets de traiter votre demande.

Votre mobile parvient-il à lire votre carte SIM à ce jour ? 

Cdt
G-rm

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Toujours pas
J'ai acheté un nouveau téléphone chez orange vu que cela fait 3 semaines que je n'étais plus joignable