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[#1]

Bonjour,

Deux pb ce jour (à partir de 15h30) :

- les mails ne partent plus (pour un motif anormal : pas de connexion internet alors que le reste des applications fonctionnent)

- j'ai désinstallé et réinstallé l'application Email mais la création du compte wanadoo échoue, avec 2 motifs différents : d'abord une question de validation de certificats et maintenant "Impossible de vérifier le compte"

Y a-t-il un pb avec Wanadoo actuellement ?

[#2]

Bonsoir, 

même problème pour moi, c’est la deuxième fois dans le mois que les serveurs orange tombent. 
j’ai aussi perdu plus d’une heure à vérifier que mon installation n’etait pas en cause. 
Orange pourrait à minima informer ses clients ! Heureusement qu’il y a Gmail ! 

[#3]

Merci Michael92150,

Le client Outlook de mon PC vient aussi de tomber sur le pb ; c'est bien un pb Orange...

[#4 · Accepted solution]

Panne nationale Orange le 23/4/2020 confirmée par Down Detector

https://downdetector.fr/statut/orange/actualites/307128-pannes-chez-orange/

Incident corrigé ce matin

Communication d'excuses d'Orange à venir ?

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Bonjour@WMGGW ,

Pouvez-vous me confirmer que votre problème de mails est résolu ?

Thierry-G

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@Thierry-G, bonjour,

Je confirme. Incident terminé pour moi.

Pour mémoire il touchait également les envois mails depuis le PC.

Juste dommage qu'il faille passer par le site down detector pour avoir l'info d'une panne chez Orange et ne pas avoir l'info sur la page d'accueil du site Orange.

Bonne journée

[#7]

Je suis ravi que votre problème soit résolu.

Bonne journée

Thierry-G

[#8]

La panne chez Orange est terminée, mais SVP, la prochaine fois pensez à prévenir rapidement vos clients, au moins un message sur le portail, c’est simple , c’est du VRAI service client et ça évitera de chercher une panne sur nos matériels ou changer les mots de passe ... 

merci