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Posté le
21-02-2016
23h34
482  
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Problèmes de mail sur samsung
Bonjour
Je un problème avec le mail de ma femme sur le mobile Samsung ( core note 4 et tablette
Je précise Hotmail )on ne peut plus ce connecter
Et à chaque fois erreur de certificat ou de serveur ou identifiant je ne sais quoi faire
Merci
Je un problème avec le mail de ma femme sur le mobile Samsung ( core note 4 et tablette
Je précise Hotmail )on ne peut plus ce connecter
Et à chaque fois erreur de certificat ou de serveur ou identifiant je ne sais quoi faire
Merci
5 RÉPONSES 5
Posté le
24-02-2016
17h44
429  
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Re : Problèmes de mail sur samsung
Bonjour @patrick91,
Afin de vous apporter mon aide, je souhaite savoir si vous avez consulté notre assistance sur comment configurer les serveurs sortants et entrants des comptes mails.
J'attends votre retour.
Maliny
Posté le
24-02-2016
18h29
428  
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Re : Problèmes de mail sur samsung
Bonsoir
J ai pas pensé
J ai pas pensé
Posté le
25-02-2016
4h38
413  
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Re : Problèmes de mail sur samsung
Bonjour
Tout d abord je vous remercie beaucoup
J ai compris
C est un échec du serveur authentification entre le
Serveur entrant et sortant
J ai lu dans le dernier paragraphe
Vous devez activer la fonction SMTP authentifié pour
L envois des mails avec une boîte mail free depuis le mobile orange
Je n ais jamais fait ça je savais même pas que ça existé
Ça du se faire automatique ça j ai jamais eu de problèmes avec les mails free avec mes mobiles bloquer chez orange
Revenons à nos moutons
Comment dois je faire !
J ai oublié le mot passe !
Cordialement
Tout d abord je vous remercie beaucoup
J ai compris
C est un échec du serveur authentification entre le
Serveur entrant et sortant
J ai lu dans le dernier paragraphe
Vous devez activer la fonction SMTP authentifié pour
L envois des mails avec une boîte mail free depuis le mobile orange
Je n ais jamais fait ça je savais même pas que ça existé
Ça du se faire automatique ça j ai jamais eu de problèmes avec les mails free avec mes mobiles bloquer chez orange
Revenons à nos moutons
Comment dois je faire !
J ai oublié le mot passe !
Cordialement
Posté le
25-02-2016
16h53
400  
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Re : Problèmes de mail sur samsung
Bonjour
Il est bien revenus le mail sur le pc bureau mais impossible sur les mobiles même avec réinitialisé le mot passe
Cordialement
Il est bien revenus le mail sur le pc bureau mais impossible sur les mobiles même avec réinitialisé le mot passe
Cordialement
Posté le
26-02-2016
8h54
379  
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Re : Problèmes de mail sur samsung
Bonjour,
Si le dysfonctionnement persiste, pouvez-vous me communiquer les parametres de votre boite mail :
Nom d'hôte du serveur de réception (pop ou IMAP):
Port du serveur de réception :
SSL est-il activé ?
Serveur d'envoi SMTP :
Port du serveur d'envoi:
CDT
G-rm
Conseiller Spécialiste Mobile
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