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Bonjour

Je viens de changer mon telephone pour un galaxy S4 mini et j'ai un petit probleme avec ce dernier

Je peux recevoir des MMS de mes correspondant mais il m'est impossible d'en envoyer

J'ai bien verifier le parémetrage de mon mobile mais rien a faire le probleme persiste avec pour message d'erreur "MMS non pris en charge par le réseau"

Quelqu'un pourrais t'il m'aider?

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Salut Kiba19

Les données sont activées 3G etc...

Si oui, fait toi parvenir un MMS à toi même depuis ton mobile

pour voir le résultat

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Salut 

Les données sont bien activés en 3G, j'ai essayé de m'envoyer un MMS mais le probleme persiste et le message d'erreur est toujours le meme

J'ai eteint mon moblie, enlevé la carte SIM, rallumé mais rien a faire..

Je ne trouve aucune solution

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Bonjour,
Vérifiez vos APN (ORANGE / ORANGE ACTE / ORANGE MMS /ORANGE SMS) ils ont besoin peut
etre d'etre a jour pour ce faire contacter les service client au 3970 depuis un fixe ou le 06 07 62 64 64 depuis une autre ligne.
Vérifier aussi le centre de message.

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http://assistance.orange.fr/utiliser-les-services-orange-avec-un-mobile-non-orange-et-une-carte-sim-...
Je pense que ca peut vous aidez meme si votre mobile n'edt pas kon Orange :-)

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Bonjour

excusez moi pour cette reponse tardive

J'avais oublié de preciser que je venais juste de passer client chez SOSH, donc du coup le service client orange au 3970 ne peut repondre a ma demande

J'essaie tant bien que mal de contacter un conseiller SOSH, je n'ai reussi a en joindre aucun pour le moment

Je n'ai a l'heure actuelle toujours pas trouvé de solution a mon probleme...

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06 07 62 64 64depuis un fixe ou un autre mobile