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Bonjour,

Hier soir, un "conseiller orange" a contacté ma femme pour lui proposer un fem to cell.

Etant dans un village ou la reception est tres mauvaise "l'offre GRATUITE" n'était pas négligeable.

Au dire du "dit conseillé", orange offrait cette option pour fidéliser ca clientèle. Sur ceux, ma femme étant habituée aux demarchages téléphoniques, s'est fait certifier par ce monsieur, que nous n'aurions rien à débourser.

Le soir même, j'ai donc jeter un oeil sur cette "option gratuite", et je me suis bien entendu apercu que nous aurions a debourser 19.99€ de mise en service....

Cette personne, qui nous a, de plus, donné son nom, nous a donc fait une publicité mensongère de cette offre a "demi gratuite".

Cela va etre encore une galère pour faire comprrendre que nous refusons cette "offre" mais nous n'acceptons pas ce genre d'arnaque.

Un client fortement décu. 

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Salut @beeshop

Si tu veux une femtocell, tu peux passé commande toi-même .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/opt...

19,90€ sans engagement

(option gratuite. 19,90€ facturés au titre des frais de mise en service)

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J'adore vos reponses automatiques......pffff

Navrant.

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Salut @beeshop

Ici nous sommes des clients comme toi. et si ma répone ne t'a pas plu,

tu n'as qu'à chercher ailleurs .

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Salut @johann

C'est juste que ta réponse, est l'inverse de mon post.

1. Je ne veux pas acheter une Femtocell
2. Je ne veux pas "payer" (frais de mise en service) puisque le conseiller nous a certifié que nous n'avions rien à débourser.

On ne te dit pas que c'est GRATUIT si c'est PAYANT.
C'est tout.
Cdt