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bonjour,

depuis que j'ai le samsung s5 je ne peux pas envoyer de sms, ni appeller.

de plus, je ne reçois plus de sms et d'appel non plus!

merci pour votre aide

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Bonjour,
Contacter les service clients pour qu'on vous change la carte sim ou allez en boutique Orange.

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pareil pour  moi   

je ne  peux  plus  envoyer  ni  recevoir  de  sms  et je ne peux  pas  recevoir  d'appels  ni  en donner  avec  mon samsung  galaxy  grand  prime  

cela  fait  3  jour  que  ça  dure  

pas de  réseaux  disponibles  !!!!!  

c'est  pénible  !!!!

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Salut @fan441

Tu as déjà consulté les infos incidents et regarder dans ton

voisinage si quelqu'un d'autre rencontre un problème similaire.

Sinon, retire puis remet la carte sim, fait de même avec la batterie

si elle est amovible. de même si tu as la possibilité,

essai la sim dans un autre mobile, qui sait si elle est pas défaillante.

À moins que tu as plus de crédit .

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merci

j'ai  tout  essayé  je  pense  que  ça  vient  de  la  carte  sim  

j'ai  internet  tout  fonctionne  sauf  appel  et  sms  et  je ne peux  rien recevoir 

j'ai  une  voiisne  qui est chez  orange  mais  elle  n'est  pas  là  

j'ai  un  forfait  bloqué  et  je  n'ai  rien  dépensé  je  suis  en wifi

j'ai  voulu  mettre  un  contact  (car je  n'ai  plus mes  contacts  )  et on me  dit  saturé  !!!!

merci  quand  même

j'ai  téléphone  mais  pas le dimanche  pour les mobiles  

bonne  soirée