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changer de sim en micro-sim ?
Résolu ! Accéder à la solution.
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Hello @courtox56
Tu veux dire que tu passes par ton espace client/compte mobile/
Équipement ? Essai à nouveau demain,
mais le plus simple serait de passer en boutique avec ton mobile .
Au cas que tu passes tout de même la commande en ligne,
le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe
http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php
Par après vas falloir l'activée,
Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php
Les 13 chiffres se composent sans espace.
et avant de l'activée : prévoit une sauvegarde des données
qui se trouvent sur l'ancienne sim, qui sera hors service, une fois la nouvelle activée
______________________________________________
Sinon tu peux voir la question par eChat avec un conseiller
depuis ton PC via ton espace client/compte mobile
ou internet/offre et options .
La petite vignette qui te permet de " chatter"
s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .
À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : changer ma sim en micro sim?
Vous pouvez consulter cette FAQ, un pop-up vous permet de joindre un conseiller par e-chat.
Celui-ci prendra en charge votre demande de renouvellement de carte sim.
Bonne fin d'après-midi.
PhilippeP
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Re : changer ma sim en micro sim?
Bonjour serait il possible de m 'envoyer une carte micro sim svp????
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Re : changer ma sim en micro sim?
Bonjour serait il possible de m 'envoyer une carte micro sim svp???? quelles sont les demarches a suivre?
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Re : changer ma sim en micro sim?
je n arrive pas a aller sur l e chat........
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Re : changer ma sim en micro sim?
Bonjour @REMLL ,
Je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé vos :
- Nom et prénom,
- Numéro de téléphone mobile,
- Adresse postale
- Date de naissance
- Numéro IMEI (composez *#06# sur votre nouveau mobile )
Bonne journée
J3SSY
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Re : changer ma sim en micro sim?
Bonjour !
puis je faire une demande de nouvelle carte sim s'il vous plaît
Merci de votre reponse.
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Re : changer ma sim en micro sim?
Bonjour @quentinh ,
Afin de faire votre demande de carte SIM, je vous invite à consulter cette page d'assistance :
les formats de la carte SIM . Vous serez mis en relation avec un conseiller par e-chat.
Bonne soirée.
Franck_
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Re : changer ma sim en micro sim?
bonjour,
j'aimerais également recevoir une carte micro sim. Qui dois je contacter? il n'y a pas de echat quand je vais sur votre page.
merci de votre réponse
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Re : changer ma sim en micro sim?
Bonjour,
j'ai recemment acheté un iphone 4 qui n'est pas compatible avec ma sim
Serait il possible de m'envoyer une microSIM s il vous plait
j'ai essayé d'aller aussi sur l'e chat, il ne marche pas pour ma part aussi