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[#1]

Bonjour,

J'ai oublié mon code de messagerie et aucune des procédures que je vois pour en recréer un ne fonctionne. A chaque fois, on me demande mon code.... donc ça tourne en rond...

Il ne me reste plus qu'un essai donc je suis bloqué.

Merci pour votre aide.

P.

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Bonjour @Patoche751 

Essayez la récupération par SMS :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

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J'ai fait aussi cette procédure, sur mon portable et à partir du portable d'une collège, mais je n'aboutis du tout au menu indiqué. Une fois le numéro donné, on me demande le code messagerie et pas du tout le choix de renvoi du code par SMS :-(

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@Patoche751 

Peut-être qu'un(e) conseiller(e) viendra vous aider.

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J'espère...

Merci pour votre intervention :-)

[#6]

Bonjour @Patoche751,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.

Sab

[#7]

Problème résolu

Merci beaucoup !!!

Bonne journée :-)

P.

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Bonjour ,

Meme probleme pour moi, pourrais-je avoir la bonne procedure?? Merci

[#9]

Bonjour @sylv2222 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

Et si cela ne fonctionne pas attendez l'aide d'un conseiller demain

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Bonjour @sylv2222,

Avez-vous toujours besoin d'aide ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, , adresse postale complète, numéro de mobile et de compte client Orange), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sab