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Bonjour,
sur mon portable nokia N07 forfait orange M6 Mobile 50 MO internet, impossible de me connecter.
Je vois ou est le problème dans connectivité la porteuse de données est notée WLAN, or il faudrait mettre données par paquets, comment faire ???? j'ai été en chat avec un conseiller et je suis toujours au même point, impossible de profiter de ma connexion, pourtant je la paie,merci pour vos conseils
Résolu ! Accéder à la solution.
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Mais comme je vous l'ai dit, j'arrête de chercher et manipuler le téléphone, je vais m'en acheter un autre.
Merci encore. Bonne soirée.
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Re : comment modifier pour changer la porteuse de données sur nokia N97
bonjour LABRANACRE
Il vous est aussi possible de définir des priorités en ce qui concerne la Connexion Internet :
Menu > Paramètres > Connectivité > Connexion Internet et sélectionner votre choix.
Menu > Paramètres > Connectivité > Données par paquets > Connex.donn.paquets > Si nécessaire
Menu > Paramètres > Connectivité > Données par paquets > Param.donn.paquets > Point d’accès actif
ou voir ici :
tiens nous au courant
bonne soirée
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Re : comment modifier pour changer la porteuse de données sur nokia N97
bonjour et merci pour votre réponse, malheureusement je ne peux toujours pas accèder à internet. J'ai eu un technicien orange au téléphone, on a pu changer "porteuse de données", mais malgré tout ça j'ai le message suivant :
connexions aux données par paquet indisponible!!!!
avez-vous une solution ?
Merci d'avance
mon téléphone NOKIA N 97 avec forfait m6 mobile bloqué
cordialement
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Re : comment modifier pour changer la porteuse de données sur nokia N97
Bonjour @LABRANACRE,
Afin de vous aider, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées ainsi que votre numéro de mobile Orange.
Sabrina.
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re : DEMANDE DE COORDONNEES
Bonjour LABRANACRE,
Est ce que votre problème est toujours d'actualité?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re : DEMANDE DE COORDONNEES
Bonjour,
Merci pour votre message. Hélas oui, le problème est toujours d'actualité.
Mes coordonnées :
Di-Scala Françoise - 06.72.47.87.36 - mail :f.discala@orange.fr
Merci d'avance
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Re : DEMANDE DE COORDONNEES
Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne.
Pouvez vous éteindre et rallumer votre mobile.Si le problème persiste, je vous invite à réinitialiser votre mobile en pensant bien à sauvegarder vos données avant.
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re : DEMANDE DE COORDONNEES
Rebonjour,
même message :connection par paquets non disponible.
Je ne sais pas comment faire :
une sauvegarde sur mon mobile
ni une réinitialisation
pouvez vous m'aider ? Merci
cordialement
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Re : DEMANDE DE COORDONNEES
Pouvez vous faire un test croisé en mettant votre sim dans un autre mobile et inversement afin de voir si vous arrivez à vous connecter à internet avec une autre sim et même chose avec votre sim dans un autre mobile
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re : DEMANDE DE COORDONNEES
j essaye, mais précédemment on à déjà essayé de mettre ma carte sim dans le mobile de mon mari, et ça marchait, ça veut dire que le mobile de mon mari est bien programmé, le mien non.