Bonjour,
Je n 'arrive pas à désimlocker mon téléphone malgré l'utilisation des 2 Procédures à savoir directement sur téléphone au démarrage et la 2ème via le site internet orange...
Pourriez-vous m'aider ?
Votre demande de désimlockage SAMSUNG Galaxy Note 2 (GT-N7100), numéro IMEI ********* a été traitée.
Vous pouvez maintenant désimlocker votre mobile ou tablette à l'aide de la manipulation disponible sur orange.fr et du code communiqué ci-dessous.
Retrouvez sur notre site d'assistance , la manipulation de désimlockage à effectuer sur votre mobile :
- Sélectionnez la marque et le modèle du mobile concerné puis valider à l'aide du bouton voir l'assistance pour cet équipement.
- Dans la rubrique dépanner, cliquez sur toute la rubrique puis sur désimlocker votre mobile
- En bas de page, cliquez sur étape 3 : saisir le code de désimlockage*.
Le code de désimlockage qui vous sera demandé est le suivant : ***********
Si le code de désimlockage communiqué est égal à 00000000, votre mobile n'est pas simlocké et peut être utilisé avec une carte SIM d'un autre opérateur sans manipulation particulière
En cas d'erreur, veuillez recommencer les manipulations.
Pour vérifier que votre équipement est déverrouillé, insérez-y la carte SIM activée d'un autre opérateur. Si le mobile capte le réseau après la saisie du code PIN, il est désimlocké.
*En cas d'indisponibilité de la manipulation de désimlockage sur notre site d'assistance, nous vous conseillons la manipulation suivante: - insérer la carte SIM d’un autre opérateur dans votre mobile - saisir le code PIN correspondant à la carte SIM - le mobile demande un code de désimlockage ou code NCK ou code réseau ou code restriction, saisir le code de désimlockage communiqué ci-dessus puis valider, le mobile est désimlocké.
[EDIT: Merci @minou93500 de ne pas afficher de données personnelles en public].
