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mobile Orange utiliser mon mobile

envoie photo

elinate
contributeur
586  

envoie photo

je n arrive plus a envoyer des images en message a mes contacts je possede un galaxy note 4

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
580  

Re : envoie photo

Salut @elinate

 

Quoi comme message, mail /mms ???

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

petit_titi
star
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567  

Re : envoie photo

Bonsoir @elinate et @johann

 

Je suppose que c'est les MMS ( image ou photo avec SMS) : 

Je te joints les lien pour verif MMS : 

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/comm...

 

Pour verif internet : 

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-c...

 

Après avoir vérifié envoie toi un MMS avec les données actives

Vérifie dans l'application SMS les paramètres récupération automatiques et messages puhs

 

 

Si c'est bien les MMS et que cela ne fonctionne toujours pas 

Vérifie si tes images ne dépassent pas 600ko max pour orange malgré la compression avant envoie

 

Sinon enlevé ta batterie phone allumé ensuite tu enleves ta carte sim et tu nettoie la sim et les connecteurs sim côté phone tu remets l'ensemble et attend 1mn et tu rallumés et refait un essai 

Peut être que cela fonctionnera

 

 

Si c'est bien les MMS et que cela ne fonctionne pas contacter le service client au 3970

Ou https://contact.orange.fr du lundi au samedi de 8h à 20h

 

 

Par contre si tu a Iphone et tu veux envoyer des photos il faut desactive Imessage dans les reglages voir ce lien :

https://support.apple.com/fr-fr/HT203042

 car ce seras uniquement que ceux qui ont un Iphone qui recoivent tes messages et si tu veux que tout tes contacts les recoivent desactivent imessage

 

 

 

J'espère t'avoir aider

À+

karim
ancien webconseiller
ancien webconseiller
534  

Re : envoie photo

Bonjour 


@elinate 


Votre demande est-elle résolue ? 


Cdt ^K-rim

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