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Bonjour, nous sommes avec un autre collegue confrontés au meme probleme : il affiche sur les donnees de stockage, un chiffre elevé dans l onglet "divers". Quand on veut verifier le detail de ces donnees, cela nous donne des infos mais sans aucun rapport avec le chiffre cité. Pour infos, le mobile a une capacité de 12G environ, et ce chiffre dans l onglet divers monte jusqu a 6G. Quelqu un aurait il des infos la dessus svp ? PS : je prend bcp de photos ou video et quand je regarde le stockage de ces donnees ca represente 1,69G et les applis 1,56G. Ce chiffre de 6G pour les "divers" me parait donc incroyable et inexplicable. Merci a tous. Guillaume

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Salut @luclem

Clic sur les divers, et regarde ce qui s'affiche, pour voir si cela

correspond au 6 Go

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merci d avoir pris le temps de me repondre. j avais deja verifier dans "divers" pour voir a quoi ca correspond. mais sur les 6G quand je regarde le detail, ca correspond a environ 20M donc tres loin des 6G en question. et mes collegues pareil (meme pire car pour mon collegue c est 11G sur les 12 du telephone).

d ou notre question sur ce forum.

bonne soiree et merci encore

Guilaume

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@luclem 

Bonjour 

J'avais eu un problème similaire. 

J'ai donc cliquer sur dossier et vérifié un par un, chaque dossier du téléphone. 

Le décalage venait de poscast qui étaient restés enregistré dans le téléphone, ils y en avaient plus d'une centaine. 

Sur un appareil Samsung par exemple :

Tu appuie sur mes fichiers 

Puis sur stockage de l'appareil pour accéder à tous les dossiers. 

Sur le premier dossier tu restes appuyé dessus jusqu'à se qu'il soit sélectionné (petit carré coché en vert). 

En haut à droite, trois petits points verticaux, tu cliques dessus, puis sur détails, tu auras la grosseur du fichier. 

En procédant ainsi de suite, tu seras où se trouvent  tes gigas perdus :smileyhappy: