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identifiez vous
Bonsoir et merci de votre aide en ce qui concerne mon iPhone,
a chaque fois que je vais sur la page d'accueil orange je dois m'identifier je quitte, je reviens et je dois remettre.
jusqu'a maintenant tout allait bien', que faire pour solutionner le problème
je mets adresse mail , le mot passe je valide bien et hop ça ne reste pas
merci de votre aide
Je n'ai pas trouvé quoi faire
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Re : identifiez vous
Salut @mamina120
Faut cocher les 2 cases
<mémoriser l’adresse mail ou le nº de mobile>
<rester identifié >
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : identifiez vous
C'est sur mon iPhone que j'ai des ennuis et je n'ai qu'un endroit à cocher, je mets adresse mail et mot de passe et ensuite je vois valider mais ça ne reste pas
depuis deux jours je suis ennuyée.
par contre contre ma tablette et mon pic pas de problème
Merci de votre aide
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Re : identifiez vous
Pour aider peut être dans les réponses qui me seront apportées je remarque que sur mon pc et sur ma tablette
avec cette même page d'accueil orange, je n'ai pas à remettre l'identité, elle reste, c'est seulement sur mon iphone
c'est une précision que je tenais à apporter .
merci de votre aide
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Re : identifiez vous
Salut @mamina120
Depuis ton mobile, tu passes par une application,
ou tu consulte les mails depuis le portail orange
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : identifiez vous
Bonjour et merci de reprendre mon problème, je passe mes mails par une application.
j'aime bien page accueil orange pour avoir un coup d'œil rapide .
ce qui m'étonne c'est que je n'ai pi pas m'identifier à chaque fois sur pc et tablette.
est ce un réglage qui manque ???
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Re : identifiez vous
@mamina120 a écrit :Bonjour et merci de reprendre mon problème, je passe mes mails par une application.
j'aime bien page accueil orange pour avoir un coup d'œil rapide .
ce qui m'étonne c'est que je n'ai pi pas m'identifier à chaque fois sur pc et tablette.
est ce un réglage qui manque ???
Faudrait voir la question avec le service client,
éventuellement par e-chat depuis ton espace client/
votre offre, ou internet/formule .
La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre
en bas à droite de la page,
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
Au fait, tu te connectes en mode wifi, ou avec les données activées !
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : identifiez vous
Pour l'instant je n'ai pas de solutions merci à vous de votre aide