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Bonjour,

Je n'ai plus d'accès à l'espace client depuis que j'ai fais suspendre la ligne suite à la perte du mobile, en fin de semaine.

NB: il s'agit du téléphone de ma mère qui est lourdement handicapé...

Je souhaiterais obtenir le numéro RIO pour la portabilité du numéro et impossible....de me connecter à l'espace client, de demander l'envoi d'une nouvelle carte SIM par internet...Bref c'est le bordel...

Qui a une solution?

merci

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bonjour elisay

essaie de te connecter avec ton adresse mail principale,sinon

fait le 3970 depuis un fixe,pour avoir les renseignements

bonne journée