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mobile Orange utiliser mon mobile

message "n° non attribué" en cas de mobile occupé

Patouchke
contributeur occasionnel
1 318  

message "n° non attribué" en cas de mobile occupé

Bonjour,

lorsque je suis au téléphone et que l'on essaye de me joindre, mon interlocuteur reçoit comme message:

"ce n° n'est pas attibué". Je précise que je n'ai pas changé d'opérateur et donc pas un problème de portabilité.

Merci de votre aide et bonne soirée


Solutions approuvées
melet39
Orange Star
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1 312  

Re: message "n° non attribué" en cas de mobile occupé

bonsoir @Patouchke

 

après avoir désactivé ton bloqueur de pub si tu as,vas sur celien et clic sur la vignette à droite pour un chat avec un conseiller,mème si ce n'est pas en rapport

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 RÉPONSES 7
melet39
Orange Star
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1 313  

Re: message "n° non attribué" en cas de mobile occupé

bonsoir @Patouchke

 

après avoir désactivé ton bloqueur de pub si tu as,vas sur celien et clic sur la vignette à droite pour un chat avec un conseiller,mème si ce n'est pas en rapport

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 220  

Re: message "n° non attribué" en cas de mobile occupé

Salut @Patouchke

 

S'agit-il de tout les contacts ou que de certains ou autres,

aurais-tu mis certains dans la liste noire,

Au cas que tu possèdes un iphone, réinitialise les

paramètres réseaux .

Patouchke
contributeur occasionnel
1 183  

Re: message "n° non attribué" en cas de mobile occupé

Bonjour,

il ne s'agit pas d'un Iphone, et je ne crois que tous mes conntacts sont concernés.

Je vais chatter avec un conseiller orange.

Merci de votre aide et bonne journée

:smileyhappy:

Patouchke
contributeur occasionnel
1 182  

Re: message "n° non attribué" en cas de mobile occupé

Merci,

c'est ce que je vais faire.

Bonne journée

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 175  

Re: message "n° non attribué" en cas de mobile occupé

@Patouchke

 

Tu peux aussi prendre contact par Chat depuis ton PC

via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

La vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

 

À moins qu'un webconseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .

Patouchke
contributeur occasionnel
1 136  

Re: message "n° non attribué" en cas de mobile occupé

merci beaucoup :smileyhappy:

Patouchke
contributeur occasionnel
1 133  

Re: message "n° non attribué" en cas de mobile occupé

Merci bcp

:smileyhappy:

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