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[#1]

hi,

je viens de changer de mobile et mon ancienne carte sim n'est pas adaptée.

Un conseiller pourrait il me faire parvenir une micro sim , svp ?

merci d'avance .

[#2]

Bonjour gr_ton,

Vous pouvez vous rendre en boutique Orange, muni de votre pièce d’identité pour obtenir immédiatement votre micro sim.

Si vous le souhaitez, je peux procéder à l'envoi de votre nouvelle carte SIM. Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos:

- nom et prénom,

- numéro de ligne mobile

- adresse postale

- date de naissance

- numéro IMEI ( composez *#06# sur votre téléphone )

L’envoi se fera par courrier dans un délai de 5 jours ouvrés.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Mathilde_

[#3]

Bonsoir,

Je rencontre le même problème, ma carte sim n'est pas compatible avec mon nouveau mobile. serait-il possible d'en reçevoir une par courrier svp ?

[#4]

Bonjour,

Je connais le même problème que les deux personnes précédentes, ma carte sim est trop grande pour mon nouveau téléphone.

Les boutiques oranges étant loins de mon domicile, je profite de cette occasion pour savoir si il était possible de l'a recevoir également par courrier.

Merci, cordialement, Tempura

[#5]

Bonjour @Cam92 et @Tempura ,

Afin de prendre en charge votre demande de renouvellement de carte SIM, je vous invite à me communiquer en message privé vos:

- nom et prénom,

- numéro de ligne mobile

- adresse postale

- date de naissance

- numéro IMEI ( composez *#06# sur votre téléphone )

L’envoi se fera par courrier postal dans un délai de 5 jours ouvrés.

Bonne journée.

Mathilde_

[#6]

Bonsoir, je vous communique les informations requises pour obtenir ma carte sim:

Laurence *********

06 ** ** ** **

*******************

18 juillet *****

IMEI:**********************

Bonne soirée

[EDIT] : Merci de ne pas communiquer vos données personnelles en public

[#7]

Bonjour @Cam92 

J'ai effectué ce jour le renouvellement de votre carte SIM.

Le délai de livraison est de 5 jours ouvrés.

Bonne journée.

Mathilde_