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[#1]

bonjour

mon samsug j 6, neuf d'une semaine, s'est éteint brusquement et impossible à le rallumer. il était chargé à 97%

J'étais sur chrome cast entrain de charger un film

defaut de l'appareil ? échange ?

Merci

[#2 · Accepted solution]

Salut @fred2509 

Met le en charge via le secteur et presse le bouton marche

jusqu'à ce que le mobile vibre , si tu obtiens pas de résultat,

presse le bouton marche et volume bas une bonne 20 tène

de seconde, tout en gardent le mobile en charge .