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non envoi/ réception de mms
Bonjour,
Je viens d'acheter un asus zenfone go avant j'avais un samsung. Je n'ai pas changé de forfait et je recevais parfaitement les mms , depuis mon changement de téléphont impossible de les recevoir et d'en envoyer.. Malgrès les tutosque j'ai pu trouver en modifiant le apn mms cela ne foncitonn epas . Que puis-je faire??? Meci d'avance
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Re : non envoi/ réception de mms
Hello @vivi1244
Les appels / connexions au net,envois sms , qualité réseau , pas de problème !
Tu peux faire un test mms avec cette application : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.diagmobile&hl=fr
De même fait toi parvenir un mms à toi-même depuis ton mobile
avec les données activées
Également voir depuis les paramètres si la taille maximale
des mms est cochée . etsi la réception automatique est activée
s'il possède cette fonction . et éventuellement
supprimer les autres APN qui sont créés
En complément les paramètres de base
Internet
----------------------
Nom : Orange World
APN : orange (ou orange.fr )
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default suplémentaire
MMS
--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte ( ou supprimer le acte )
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut)
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : http://mms.orange.fr ou http://mms.orange.fr/
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : PAP
Type d'APN : MMS
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : non envoi/ réception de mms
Bonjour @vivi1244
As tu change de sim ?
sinon tu peux faire mais je pense que tu l'as fais
depuis la page d'acceuil tu fais application puis parametres puis "Sans filet reseau" (ou un nom different)
puis reseau mobile puis APN(Nom des points d'acces) tu cherches soit 3 points soit 3 traits horizontaux (menu Hamburger) tu cliques dessus et tu valides "Retablir les aparmetres par defaut"
Tu valides Orange World
tu eteins ton phone
Tu rallumes ton phone tu valides les donnees actives et tu essais de t'envoyer un MMS
Si Ok tu demandes a une de tes connaissances de t'envoyer un MMS pour confirmer que ce la fonctionne
Sinon essai ta sim dans un autre phone (ou ton ancien Samsung) ,pour verifie si rien n'a changer au niveau du serveur MMS
J'espere que cela t'aideras
A+
PS : @johann heureusement que les retraites sont encore la vraiement tres tres fort
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Re : non envoi/ réception de mms
J'ai oublié de prévenir que j'ai pas internet avec mon forfait actuel. le test de l'appli je présume que j e dois le faire à partir de mon portable ?
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Re : non envoi/ réception de mms
En complement de @johann
Oui le test du dois le faire depuis ton phone
Normalement quand tu envoie un MMS il faut activer les donnees actives (donc Internet et les MMS)
Sauf sur certain phone ou il suffit d'envoyer ou de recevoir un MMS les donnees actives se valident automatiquement sinon il faut les valider manuellement soit depuis les notifications soit depuis les parametres du phones
A+
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Re : non envoi/ réception de mms
Salut à vous @vivi1244 / @petit_titi
Un petit complément : https://communaute.sosh.fr/t5/Envoi-et-r%C3%A9ception-de-SMS-MMS/Probl%C3%A8me-MMS-Asus-Zenfone-2/td...
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : non envoi/ réception de mms
Bonjour @vivi1244,
Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Dans ce cas, merci de me communiquer vos coordonnées et numéro de mobile par message privé
Sabrina webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
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