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Suite à un vol, je viens d'acquérir un nouveau mobile HUAWEI LITE P8.

Problème : je ne reçois aucun mail depuis ma live box. Quand je touche l'icone "email", il arrive une fenêtre avec une ligne "exchange" à remplir avec adresse email,nom de domaine, nom d'utilisateur puis mot de passe et au moment de valider, il s'affiche "impossible de se connecter au serveur"

Comment remédier à cela SVP ? Pouvez-vous m'aider ?