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pb code desimlockage xperia SP
Bonjour,
Malgré l'application stricte des consignes de desimlockage pour Xpéria SP présentes sur le site d'orange et la vérification du code IMEI, le code envoyé(voir ci-dessous) ne fonctionne pas (code demandé 2 fois pour vérification).
Une solution à me proposer????
TINICANDE
Votre demande de désimlockage SONY numéro IMEI 351830063631126 a été traitée.
Vous pouvez maintenant désimlocker votre mobile ou tablette à l'aide de la manipulation disponible sur orange.fr et du code communiqué ci-dessous.
Retrouvez sur notre site d'assistance , la manipulation de désimlockage à effectuer sur votre mobile :
- Sélectionnez la marque et le modèle du mobile concerné puis valider à l'aide du bouton
voir l'assistance pour cet équipement.
- Dans la rubrique dépanner, cliquez sur toute la rubrique puis sur
désimlocker votre mobile
- En bas de page, cliquez sur étape 3 : saisir le code de désimlockage*.
Le code de désimlockage qui vous sera demandé est le suivant : 5681777372888503.
Si le code de désimlockage communiqué est égal à 00000000, votre mobile n'est pas simlocké
et peut être utilisé avec une carte SIM d'un autre opérateur sans manipulation particulière
En cas d'erreur, veuillez recommencer les manipulations.
Pour vérifier que votre équipement est déverrouillé, insérez-y la carte SIM activée d'un autre opérateur.
Si le mobile capte le réseau après la saisie du code PIN, il est désimlocké.
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Re : pb code desimlockage xperia SP
Salut @TINYCANDE
Si tu fais la procédure avec une sim activée d'un autre opérateur
dont tu connais le code pin,et tu obtiens pas de résultat,
faut voir la question avec le service client,
à moins qu'un webconseiller pourra faire le nécessaire.
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : pb code desimlockage xperia SP
Bonjour
@TINYCLAUDE
Je prends votre demande en charge et je vous invite à me communiquer vos coordonnées via message privé pour que je pusse voir ce qu'il en est.
Cdt K-rim
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Re : pb code desimlockage xperia SP
Bonsoir , je rencontre le même soucis .Malgré plusieurs tentative , il me marque "impossible ..." et il me demande un code PUK !
Merci d'avance .
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Re : pb code desimlockage xperia SP
Salut @gwenou35
Le code PUK il te le faut du fait que tu as composé 3 fois
un mauvais code pin .
Voici comment le récupérer : http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-p...
En cas de difficulté, après ouverture de la page, tu as la possibilité
de prendre contact par e-chat avec un conseiller
Le service est disponible de 8/20h en semaine
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : pb code desimlockage xperia SP
Bonsoir , le soucis , je n'ai plus de réseau chez ORANGE , le basculement c'est fait aujourd'hui chez mon nouvel opérateur .
Je pensais , naïvement , qu'en 2015 ce serait beaucoup plus simple , voir automatique .
J'ai bien reçu un code de chez ORANGE , mais ça ne marche pas . Donc plus de téléphone pour l'instant .
Merci
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Re : pb code desimlockage xperia SP
Bonjour @gwenou35 ,
Je vous propose mon aide . Pourriez-vous me communiquer par message privé les informations suivantes:
Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange
IMEI du mobile à débloquer
Une adresse mail valide
Le code reçu qui ne fonctionne pas
Gaëlle
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Re : pb code desimlockage xperia SP
Bonjour @gwenou35 ,
nous n'avons pas eu de retour de votre part, j'espère que tout est rentré dans l'ordre.Je vous souhaite une bonne journée,
Gaëlle
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Re : pb code desimlockage xperia SP
Bonjour,
jai le même problème que gwenou, depuis 3semaines, peut on m'aider??
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Re : pb code desimlockage xperia SP
Bonjour @Angelique28,
Afin de vous aider, merci de me communiquer par message privé les informations citées en dessous :
- Nom, prénom
- Adresse postale
- Numéro de ligne Orange
- IMEI du mobile à débloquer
- Une adresse mail valide
- Le code reçu qui ne fonctionne pas
J'attends votre retour.
Maliny