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problème avec le verrouillage d'écran

malagueñas
passionné
2 238  

problème avec le verrouillage d'écran

Bonjour,
J'ai un samsung I5510 (depuis 2 ans) et aujourd'hui surprise mon téléphone n'est plus verrouillé, voir ds le doc joint :


http://cjoint.com/?DEeshfZZDLl


il est indiqué : Pour verrouiller l'écran et les touches, appuyez sur [I ]. Pour
déverrouiller, allumez l'écran et faites glisser (le cadenas) vers la droite pour atteindre le point
et bien le cadenas a disparu (ne me raillez pas c'est vrai).
Ce qui se passe malgré que mon écran soit mis en veille au bout de 30 secondes, mon portable dans le sac à main s'allume au moindre mouvement.
Donc il se décharge aussi rapidement
lorsque j'appuie sur [I ], je n'ai que deux options :
1) options du téléphone, mais impossible d'agir sur cette "offre"
2) mis hors tension (donc arrêt total du téléphone)
merci pour votre aide
cordialement

_____________________________
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Nelson Mandela
9 RÉPONSES 9
ninie23
contributeur occasionnel
1 332  

Re : problème avec le verrouillage d'écran sur microsoft lumia 435

Bonjour,

quand j'appuie sur la touche de verrouillage de l'ecran une fois, il s'éteint automatiquement . Comment faire pour le mettre en veille sans qu'il s'éteigne?
Merci

Maline_i
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 291  

Re : problème avec le verrouillage d'écran sur microsoft lumia 435

Bonjour @ninie23,


Qu'avez-vous comme modèle et marque du mobile, s'il vous plaît ?


Maliny

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ninie23
contributeur occasionnel
1 279  

Re : problème avec le verrouillage d'écran sur microsoft lumia 435

Bonjour, 

J'ai un microsoft lumia 435

Maline_i
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 254  

Re : problème avec le verrouillage d'écran sur microsoft lumia 435

Bonjour @ninie23,


Dans ce cas, je vous invite à  faire un appui court sur le bouton marche/ arrêt. A nouveau  un 2ème appui court sur le bouton marche / arrêt.


Dites-moi ce qu'il en est.


Maliny

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ninie23
contributeur occasionnel
1 253  

Re : problème avec le verrouillage d'écran sur microsoft lumia 435

Bonjour

quand je fais ca il se rallume mais si je le laisse 30 seconde en veille il s'éteind ! 

Merci de me dire comment faire 

Maline_i
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 238  

Re : problème avec le verrouillage d'écran sur microsoft lumia 435

@ninie23,


 A ce moment là, faites un arrêt/marche complet de votre mobile, puis le rallumer. Ensuite consultez verrouiller et déverrouiller l’écran. Ce sont les mêmes fonctionnement que Lumia 635.


Tenez-moi au courant du résultat.

Maliny




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ninie23
contributeur occasionnel
1 233  

Re : problème avec le verrouillage d'écran sur microsoft lumia 435

cela ne change rien il s'eteint quand meme au bout de 30 secondes de vérouillage

Virginie

Maline_i
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 087  

Re : problème avec le verrouillage d'écran sur microsoft lumia 435

Bonjour @ninie23,


Dans ce cas, je vous invite à réinitialiser votre mobile Lumia 435 tout en sauvegardant vos données préalablement.


Tenez-moi au courant du résultat.


Maliny

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ninie23
contributeur occasionnel
1 073  

Re : problème avec le verrouillage d'écran sur microsoft lumia 435

Bonsoir, 

Je viens de le réinitialiser, cela marche merci beaucoup de votre aide 

Coordialement 

Virginie

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