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problème wifi et sms

kcc
contributeur
848  

problème wifi et sms

Bjr. Depuis plus d une semaine quand j active le wifi que ce soit au boulot et ou sur mon wifi free maison ca n arrete pas de jongler entre 3g et wifi et l envoi ou réception d un sms prend énormément de temps. Voir obligé de redémarrer. En 3g pas de soucis. Galaxy mini s5 et j ai réinitialisé. Merci si solution, ca fonctionnait avant.

3 RÉPONSES 3
cledefa
Orange Star
Orange Star
844  

Re : problème wifi et sms

Bonjour,

 

Je suppose que vous aprlez de MMS, car les SMS n'ont pas besoin de connections de données 3G/4G

 

Si la 3G est OK, cela veut dire que vius avez une couverture 4G trop faible, voir :

http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

 

Ou utiliser l'application  Mon réseau voir:

http://assistance.orange.fr/mon-reseau-l-application-mon-reseau-mobile-orange-6603.php

strophe
Orange Star
Orange Star
829  

Re : problème wifi et sms

@kcc bsr
Mettez votre box sur le canal automatique (canal 14). Il se peut que le canal wifi utiliser par votre box soit saturée.
Si le problème perciste soit vous patientez pour avoir la nouvelle maj d'android soit vous le passez en SAV.
Pour la lenteur des SMS appellez le 3970 choix 3 il se peut que des anomalie figure sur votre ligne mobile. Une reconfiguration sera fait (3mins)
Si le problème perciste le tech Orange vous enverra vers en boutique changer votre SIM :-).
johann
#TopMembre
#TopMembre
800  

Re : problème wifi et sms

Salut

 

Tu obtiens quoi comme résultat, quand tu désactives les données

et tu gardes juste le wifi d'activée

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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