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[#1]

Bonjour

J'ai un SAMSUNG Galaxie ACE GT S5839i. J'ai un problème de lecture des MMS.

L'image ne s'affiche pas et dans le volet de lecture,je vois écrit "téléchargement" avec la taille du message et la date d'expiration,en général 8  jours.

Quelquefois,l image apparait lorsque j envoie moi même un mms. D'autres fois l'image n'apparait jamais.

Lorsque j envoie un mms, parfois mon destinataire ne le reçoit que 15 jours plus tard.

Aujourd'hui j'aimerai savoir à quoi est lié le problème de réception, j'ai cru que c'était un espace de stockage insuffisant mais cela n'a pas l air d'être le cas.

Merci pour votre aide.

[#2]

Bonjour,

Vos données mobiles sont-elles activées lorsque vous envoyez/recevez un MMS?

Redemarrez votre téléphone et réessayez (en vous envoyant un MMS)

Verifiez si les paramètres APN n'ont pas changés : ici.

Verifiez si votre zone ne rencontre pas un soucis technique : ici

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Merci pour votre réponse.

Mes données mobiles sont bien activées.

J'ai redémarré mon mobile à plusieurs reprises,y compris en m'envoyant un mms à moi même. MMS que j ai bien reçu. Les MMS d'autres contacts sont toujours en "téléchargement".

Les paramètres APN ont l'air corrects, j'ai même essayé de créer un nouveau mais je bloque à :" Sélectionnez chaque champ et renseignez-les à l'aide des informations du fournisseur d’accès à la nouvelle plate-forme MMS." car je ne connais pas ces informations.

Je vais à présent vérifier la zone de rencontre....

[#4]

Salut à vous

Un petit complément :

Si tu obtiens pas de résultat, il suffit éventuellement

d'une mise à jour de la ligne, mais la, faut voir avec le service client

http://contact.orange.fr/

De même, voir depuis les paramètres mms

si la réception automatique est activée

Internet

----------------------
Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default,supl

MMS

--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut)
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : PAP
Type d'APN : MMS

-----------------------------------

URL Page Accueil http://mms.orange.fr

Support GPRS repli GSM

Proxy (avec le choix ON)

Adresse 192.168.010.200

Port 8080

DNS1

DNS2

[#5]

Re bonjour

Toujours pas pu vérifier la zone de rencontre, le lien ne fonctionne pas.

Je ne sais d'ailleurs pas ce qu'est cette zone de rencontre

Merci

[#6]

Bonjour Johan

Merci pour ce complément.

j'ai modifié quelques zones : dans MMS ,type d'identification, j ai remplacé aucune par APN

Dans internet,j'ai modifié,proxy,port,type d'ident. et apn.

j'ai redémarré, toujours rien de nouveau.

Ce qui est bizarre,c'est que sur certains mms, l image apparait,et ce n'est pas lié à l expéditeur car pour un même expéditeur, j ai parfois l image,parfois,non.

cdlt

[#7]

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@NATH911 a écrit :

Bonjour Johan

Merci pour ce complément.

j'ai modifié quelques zones : dans MMS ,type d'identification, j ai remplacé aucune par APN

Dans internet,j'ai modifié,proxy,port,type d'ident. et apn.

j'ai redémarré, toujours rien de nouveau.

Ce qui est bizarre,c'est que sur certains mms, l image apparait,et ce n'est pas lié à l expéditeur car pour un même expéditeur, j ai parfois l image,parfois,non.

cdlt

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@NATH911

Prend contact, avec le service client, afin, qu'ils te font

une mise à jour de la ligne, qui semble

être un remède miracle, et qui solutionne, pas mal de problèmes