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réception et envoie impossible MMS samsung galaxie trend

Liliane57
contributeur
779  

réception et envoie impossible MMS samsung galaxie trend

Bonjour, j'ai acheté un Samsung galaxy trend.

J'ai un forfait : Edition M6 pour Open bloqué.sans offre internet.

Lors de l'achat, le vendeur m'a dit de désactiver les données mobiles pour ne pas faire de hors forfait mais en faisant ça je ne peux ni envoyer ni recevoir de MMS, alors que c'est bien compris dans mon forfait.

Ce week-end je l'ai activé pour pouvoir recevoir un mms, et depuis je n'ai plus de forfait, tout est parti dans "session multimédia" qui toutes les 20mn me prend 0.50€.

Pouvez vous m'aider à supprimer ce réseau internet pour pouvoir envoyer des mms sans me connecter à internet ?

merdi d'avance

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