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Bonjour,

Il m'est arrivé le même genre de problème, j'ai régularisé ma facture en envoyant un mandat cash le 10/08/16. Mes services sont toujours restreints et je n'arrive pas à joindre de conseiller par téléphone, comment dois-je procéder ? Je vous remercuie pour votre réponse.

Cordialement

H.D.

[EDIT: Titre modifié suite déplacement de post].

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bonjour @ilona

tu es dans un fil,du mois d'avril,je vais déplacer ton message,de maniere à avoir l'aide d'un webconseiller

bonne soirée

[#3]

Salut à vous

@ilona

Dans l'attente d'une intervention d'un web conseille,

tu peux toujours voir la question  par e-chat depuis ton espace client/

compte mobile/votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
si installé .