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[#1]

Bonjour ,

Peut-être pourrez-vous m'aider? Je possède un smartphone Samsung Galaxy GrandPrime avec un abonnement Orange et , à chaque fois que l'on m'envoie des MMS , le téléchargement débouche sur un échec . Que se passe-t-il?Merci de cotre aide éventuelle.

[#2]

Bonjour depuis l applications message paramètres tu active réception auto et t'en que tu y es message puch. Fait un essai apres en t'envoyant une photo.

[#3]

C'est quoi message puch? Je ne vois pas cela...

[#4]

Compliqué a expliquer. En gros cela permet que ton mobile accepte une porteuse qui permet l'activation auto des données mobile pour recevoir les mms encore faut il que l'opérateur le permette sur ta ligne.
Tu trouve la commande dans la paramètres messages

[#5]

Non , je n'ai pas cela ...Voilà ce que j'ai:

acusés de réception

confirmation de lecture

récupération automatique(qui est coché)

récupération automatique des messages en itinérance

définir les restrictions

alerte mms

C'est tout...

[#6]

Ok et a la page d avant ?

[#7]

D'avant quoi?Excuse moi mais je n'y connais pas grand chose

[#8 · Accepted solution]

Salut à vous

@evanaissante

Revoir la configuration, depuis ce lien

https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées !! 3G /4G

Si tu obtiens pas de résultat, il suffit éventuellement

d'une mise à jour de la ligne, mais la, faut voir avec le service client

http://contact.orange.fr/

Si le mobile possède cette fonction, voir depuis les paramètres mms
si la réception automatique est activée

_______________________________________________

En complément les paramètres de base

Internet

----------------------
Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default suplémentaire

MMS

--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte ( ou supprimer le acte )
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut)
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : mms.orange.fr ou http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200 ( ou 192.168.010.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : PAP ou CHAP
Type d'APN : MMS

[#9]

Il y a encore pire = de ne pas réussir alors que l'on a "tout" essayé ! 

Mon problème... cf... message d'epr1 d'aujourd'hui. Je reçois les photos que je m'envoie, les photos de certains tél. mais pas d'une majorité d'Iphone et, depuis 1 an après lecture de conseils dans une multitude de forum et moult synchronisations d'APN... Le résultat est le même... Sic ! Mais prête à essayer LE remède.

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Il y a encore pire = de ne pas réussir alors que l'on a "tout" essayé ! 

Mon problème... cf... message d'epr1 d'aujourd'hui. Je reçois les photos que je m'envoie, les photos de certains tél. mais pas d'une majorité d'Iphone et, depuis 1 an après lecture de conseils dans une multitude de forum et moult synchronisations d'APN... Le résultat est le même... Sic ! Mais prête à essayer LE remède.