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[#1]

Bonjour je n'arrive plus à recevoir des mms sur mon portable depuis que je suis chez disjoncteur merci de m'aider svp

[#2]

Depuis que je suis chez sosh et pas disjoncteur

[#3]

Salut

Après vérification de la configuration internet et mms

fait un arrêt marche , puis tu te fais parvenir un mms à toi même,

depuis ton mobile, avec les données activées 3G/4G

Et si le problème persiste, faut voir avec un conseiller sosh

ou poster dans le forum adéquate : http://contact.sosh.fr/

configuration internet

Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Username : orange
Password : orange
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
APN Type : default


configuration mms

Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Username : orange
Password : orange
MMSC : http://mms.orange.fr
MMS Proxy : 192.168.10.200
MMS Port : 8080
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
APN Type : mms

[#4]

Bonjour, 

Je viens de souscrire à une offre mobile. Auparavant chez Virgin je recevais très bien les MMS mais là je reçois moi aussi le message "vous avez reçu un MMS que votre téléphone ne peut afficher..."

J'ai essayé de paramétrer en vain... pouvez-vous m'aider?

Merci

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Bonjour, 

Je viens de souscrire à une offre mobile. Auparavant chez Virgin je recevais très bien les MMS mais là je reçois moi aussi le message "vous avez reçu un MMS que votre téléphone ne peut afficher..."

J'ai essayé de paramétrer en vain... pouvez-vous m'aider?

Merci

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Salut @crowjane

Vérifie la configuration, comme écrit au-dessus

et voir depuis les paramètres mms si la réception

automatique est activée, et si dans les APN le MMS est écrit en majuscule.

[#7]

Bonjour Johann,

J'ai refais 3 fois la configuration ...

Type d'APN : mms en minuscule mais c'est une cae à cocher donc pas le choix de majuscules.

Merci de ton aide.

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@crowjane

Installe l'application " orange et moi " si ce n'est pas déjà fait

et fait un test.

Sinon depuis ce lien, cherche la référence de ton mobile

et lance la procédure : https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

Par après, fait toi parvenir un MMS à toi même

avec les données activées

Si tu obtiens pas de résultat, voir avec le service client

afin qu'ils te font une mise à jour de la ligne.

[#9]

Hello,

Pas facile de configurer le wiko mais avec un peu de ténacité on y arrive. voilà tout ça pour dire que tout semble marcher normalement maintenant.

Merci à tous pour votre aide.

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@crowjane a écrit :

Hello,

Pas facile de configurer le wiko mais avec un peu de ténacité on y arrive. voilà tout ça pour dire que tout semble marcher normalement maintenant.

Merci à tous pour votre aide.

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Salut @crowjane

Eh oui, les mobiles Wiko, et les paramètres orange, pas facile !!!