sujet Re: Reprogrammation livraison répéteur wifi dans les offres Internet Orange et options https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Reprogrammation-livraison-r%C3%A9p%C3%A9teur-wifi/m-p/2478121#M100514 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10370631">@Emygege</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Refaîtes une commande via l'espace client.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Fri, 26 Mar 2021 14:28:18 GMT Kaleigh 2021-03-26T14:28:18Z Reprogrammation livraison répéteur wifi https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Reprogrammation-livraison-r%C3%A9p%C3%A9teur-wifi/m-p/2478036#M100505 <P class="p1">&nbsp;</P><P class="p2"><SPAN class="s1">Bonjour,</SPAN></P><P class="p1">&nbsp;</P><P class="p2"><SPAN class="s1">J’ai commandé un répéteur wifi fin janvier avec livraison en point relais : boutique Orange</SPAN></P><P class="p1">&nbsp;</P><P class="p2"><SPAN class="s1">Le point relais a été modifié et le répéteur a été livré début février lorsque les centres commerciaux ont fermés donc il a été transféré dans un autre point relais où je ne pouvais pas me déplacer pour aller le chercher.</SPAN></P><P class="p1">&nbsp;</P><P class="p2"><SPAN class="s1">Le répéteur a donc été renvoyé à son expéditeur le 16 février et depuis je n’ai plus de nouvelles.</SPAN></P><P class="p1">&nbsp;</P><P class="p2"><SPAN class="s1">J’ai contacté 2 fois le service client Orange via le chat en ligne...</SPAN></P><P class="p1">&nbsp;</P><P class="p2"><SPAN class="s1">On m’a transféré au service commercial et on m’a répondu d’attendre une notification pour reprogrammer une livraison. </SPAN></P><P class="p1">&nbsp;</P><P class="p2"><SPAN class="s1">Nous sommes aujourd’hui le 26 mars et je n’ai toujours pas de notification ni aucune nouvelle de ce répéteur.</SPAN></P><P class="p2"><SPAN class="s1">J’aimerais savoir comment faire pour reprogrammer une livraison et si vous avez déjà eu la même chose ?</SPAN></P><P class="p1">&nbsp;</P><P class="p2"><SPAN class="s1">Merci pour l’aide que vous pourrez m’apporter.</SPAN></P><P class="p2">&nbsp;</P><P class="p2"><SPAN class="s1">Belle journée à vous</SPAN></P> Fri, 26 Mar 2021 13:03:23 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Reprogrammation-livraison-r%C3%A9p%C3%A9teur-wifi/m-p/2478036#M100505 Emygege 2021-03-26T13:03:23Z Re: Reprogrammation livraison répéteur wifi https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Reprogrammation-livraison-r%C3%A9p%C3%A9teur-wifi/m-p/2478057#M100507 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10370631">@Emygege</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>belle journée également</P> Fri, 26 Mar 2021 13:27:52 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Reprogrammation-livraison-r%C3%A9p%C3%A9teur-wifi/m-p/2478057#M100507 melet39 2021-03-26T13:27:52Z Re: Reprogrammation livraison répéteur wifi https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Reprogrammation-livraison-r%C3%A9p%C3%A9teur-wifi/m-p/2478121#M100514 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10370631">@Emygege</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Refaîtes une commande via l'espace client.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Fri, 26 Mar 2021 14:28:18 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Reprogrammation-livraison-r%C3%A9p%C3%A9teur-wifi/m-p/2478121#M100514 Kaleigh 2021-03-26T14:28:18Z Re: Reprogrammation livraison répéteur wifi https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Reprogrammation-livraison-r%C3%A9p%C3%A9teur-wifi/m-p/2478172#M100517 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je suis passée en message privé sur Facebook, cela a fonctionné ! <img id="Content" class="emoticon emoticon-Content" src="https://communaute.orange.fr/html/@BEF3965B7E17F2AEBE59CD5EE1B708EC/images/smilies/emoji_licence_47.png" alt="" title="" /></P><P>&nbsp;</P><P>On ne peut pas relancer la commande via l’espace client car un message demande de contacter le service client pour le faire.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci pour votre aide !</P> Fri, 26 Mar 2021 15:39:10 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Reprogrammation-livraison-r%C3%A9p%C3%A9teur-wifi/m-p/2478172#M100517 Emygege 2021-03-26T15:39:10Z Re: Reprogrammation livraison répéteur wifi https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Reprogrammation-livraison-r%C3%A9p%C3%A9teur-wifi/m-p/2478211#M100524 <P> Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10370631">@Emygege</a>,&nbsp;</P><P><BR /> Afin de vous apporter mon aide pour la réexpédition de votre répétiteur wifi, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant : <BR /> <BR /> <U><A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/66" target="_blank"><STRONG>http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/66</STRONG></A></U> <BR /> <BR /> Bonne journée <BR /> MouradS </P><P><BR /></P> Fri, 26 Mar 2021 16:21:45 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Reprogrammation-livraison-r%C3%A9p%C3%A9teur-wifi/m-p/2478211#M100524 mouradS 2021-03-26T16:21:45Z Re: Reprogrammation livraison répéteur wifi https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Reprogrammation-livraison-r%C3%A9p%C3%A9teur-wifi/m-p/2478252#M100527 <P>re <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10370631">@Emygege</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>merci de ton retour,tiens nous au courant après réception</P> <P>&nbsp;</P> <P>bon week-end</P> Fri, 26 Mar 2021 16:46:16 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Reprogrammation-livraison-r%C3%A9p%C3%A9teur-wifi/m-p/2478252#M100527 melet39 2021-03-26T16:46:16Z