sujet souscription internet + mobile dans les offres Internet Orange et options

souscription internet + mobile

Virginie2021 — Sat, 03 Apr 2021 09:48:51 GMT

Bonjour,

je m'apprête à souscrire à une offre Orange box +mobile mais je voudrais m'assurer de deux points:

- une carte nano est-elle bien prévue ? seule deux options sont a choisir "carte sim" ou "esim". Dasn carte sim ya-t-il la nano? (ce qui n'est pas le cas chez free par exemple..)

- l'option installation "pas à pas" a l'air d'inclure le passage d'un technicien pour l'armoire à fibre (je ne sais pas où elle est). Free m'avait installé un boitier fibre mais je ne sais pas s'il est à eux ou bien si je peux m'en servir pour la fibre d'orange.

Par avance merci.

Virginie

Re: souscription internet + mobile

melet39 — Sat, 03 Apr 2021 09:57:12 GMT

bonjour @Virginie2021

tu recevras une sim triple découpes

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-les-formats_49604-50491#onglet2

pour l'armoire c'est le technicien qui s'en occupe

cdt

Re : souscription internet + mobile

Pedro_C — Tue, 06 Apr 2021 14:19:04 GMT

Bonjour @Virginie2021,

Je vous remercie de l’intérêt que vous portez à nos offres. Rassurez-vous, vous recevrez bien une carte sim triple découpe.
En ce qui concerne l'installation de la fibre, je comprends que vous avez déjà une prise d'installée chez vous, donc lors de la souscription il vous sera demandé le numéro de celle-ci.

Tout est clair pour vous ?

Pédro