sujet bon de retour de la box dans les offres Internet Orange et options

bon de retour de la box

Joseph66600 — Sun, 11 Apr 2021 15:58:33 GMT

Bonjour,
Après la clôture de mon compte internet Orange le 23 mars 2021, je souhaite retourner mon matériel, box et décodeur. Je n'ai toujours pas reçu le bon de restitution ni dans ma boite mail, ni dans ma boite au lettres et nous sommes le 11/04:2021 ! Comment en obtenir un ?

J'ai joints le service client il y a 3 jours qui m'a affirmé s'en occuper mais je n'ai toujours pas reçu ce document de transport.

Merci de votre aide,

Re: bon de retour de la box

melet39 — Sun, 11 Apr 2021 16:07:32 GMT

bonjour @Joseph66600

pas d'inquiétude il y a beaucoup de retard,tu vas le recevoir

cdt

Re: bon de retour de la box

Joseph66600 — Thu, 15 Apr 2021 13:41:36 GMT

Bjr Melet39, merci pour la réponse et la petite phrase philosophique, je vais m'obstiner, pour cette fois passivement.

Re: bon de retour de la box

melet39 — Thu, 15 Apr 2021 14:38:15 GMT

bonjour @Joseph66600

tu laisse faire,tu attends de toute façon tu ne risque rien

bon après midi