https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/frais-d-activation/m-p/2492566#M101454 <P>bonjour,</P><P>je viens de faire installer une connexion internet + TV dans ma résidence secondaire. J'ai bien été informée au préalable des frais liés au déplacement du technicien pour me raccorder.&nbsp; Cependant j'ai appris par la suite que l'ancien propriétaire était abonné SOSH, le technicien n'a eu qu'à brancher la prise de la box dans la prise existante, je trouve excessif le montant de 109 euros pour brancher une prise. J'ai contracté les services ORANGE par chat pour demander un geste commercial,&nbsp; après avoir été renvoyée sur 3 interlocuteurs différents (pas concernés) et après plus de 2 heures d'attente je n'ai eu aucune réponse.</P><P>Que faire ? merci</P> Wed, 14 Apr 2021 15:07:24 GMT MGC13 2021-04-14T15:07:24Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/frais-d-activation/m-p/2492566#M101454 <P>bonjour,</P><P>je viens de faire installer une connexion internet + TV dans ma résidence secondaire. J'ai bien été informée au préalable des frais liés au déplacement du technicien pour me raccorder.&nbsp; Cependant j'ai appris par la suite que l'ancien propriétaire était abonné SOSH, le technicien n'a eu qu'à brancher la prise de la box dans la prise existante, je trouve excessif le montant de 109 euros pour brancher une prise. J'ai contracté les services ORANGE par chat pour demander un geste commercial,&nbsp; après avoir été renvoyée sur 3 interlocuteurs différents (pas concernés) et après plus de 2 heures d'attente je n'ai eu aucune réponse.</P><P>Que faire ? merci</P> Wed, 14 Apr 2021 15:07:24 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/frais-d-activation/m-p/2492566#M101454 MGC13 2021-04-14T15:07:24Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/frais-d-activation/m-p/2492576#M101455 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5456783">@MGC13</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>voir avec le 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Wed, 14 Apr 2021 15:14:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/frais-d-activation/m-p/2492576#M101455 melet39 2021-04-14T15:14:58Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/frais-d-activation/m-p/2492593#M101456 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5456783">@MGC13</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>109€ :</P><P>69€ pour le déplacement de technicien (et il s'est déplacé, donc...)</P><P>40€ pour les frais de mise en service TV (tout le monde les paient ces 40€ d'activation)</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 14 Apr 2021 15:31:48 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/frais-d-activation/m-p/2492593#M101456 Kaleigh 2021-04-14T15:31:48Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/frais-d-activation/m-p/2492643#M101458 <P>merci, néanmoins pour brancher une prise&nbsp; c'est cher !</P> Wed, 14 Apr 2021 16:13:05 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/frais-d-activation/m-p/2492643#M101458 MGC13 2021-04-14T16:13:05Z