sujet Re: Demande de remboursement de 15 euros open dans les offres Internet Orange et options

Demande de remboursement de 15 euros open

philo59150 — Sun, 25 Apr 2021 16:24:09 GMT

Bonjour voilà j ai effectué mes demandes de remboursement sur le formulaire en ligne et je n aïs jamais reçu de mail de confirmation de leurs part comme ils marque sur le formulaire pouvez vous M aidé svp car j ai peur de me faire rouler merci d avance

Re: Demande de remboursement de 15 euros open

melet39 — Sun, 25 Apr 2021 16:27:42 GMT

bonjour @philo59150

à partir de lundi 8h

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: Demande de remboursement de 15 euros open

philo59150 — Sun, 25 Apr 2021 18:10:59 GMT

Bonsoir je vais le faire demain matin grand merci cdm

Re: Demande de remboursement de 15 euros open

melet39 — Sun, 25 Apr 2021 18:20:01 GMT

re @philo59150

tiens nous au courant

bonne soirée

Re: Demande de remboursement de 15 euros open

philo59150 — Sun, 25 Apr 2021 18:22:24 GMT

bonsoir pas de problème a demain bonne soirée