sujet Re : SMS non sollicités dans les offres Internet Orange et options

SMS non sollicités

Stephy — Wed, 24 Sep 2014 08:34:17 GMT

Bonjour,

Je reçois sans cesse des sms non sollicités d'Orange (ils prétendent le contraire !) dès que je suis à l'étranger. J'ai déjà contacté Orange à ce sujet ils m'ont répondu de taper QUIT au 21444 (évidemment ça ne marche pas !) Comme le prix de l'abonnement n'est pas à la hauteur de mes attente je vais me tourner vers la concurrence. Qui a déjà été dans ce cas et votre problème a t-il été définitivement résolu (je ne le pense pas mais on ne sait jamais) ?

Merci

Re : SMS non sollicités

johann — Wed, 24 Sep 2014 08:41:48 GMT

Salut

Se sont des sms du genre :

<<pass internet à l'étranger>> ou bien

<<restez connectés à l'étranger >>

Fait un essai, et envoi un STOP en retour.

Re : SMS non sollicités

Stephy — Wed, 24 Sep 2014 08:50:52 GMT

Ca ne marche pas non plus mais merci quand même de votre aide. Je trouve quand même incroyable de recevoir ces sms alors que j'ai déjà un forfait international ! C'est aussi de la mauvaise foi de la part d'Orange qui prétend que ce n'est pas publicitaire

Re : SMS non sollicités

johann — Wed, 24 Sep 2014 09:34:08 GMT

A ce moment la, faut attendre le passage d'un webconseiller !

Re : SMS non sollicités

Adam_S — Thu, 25 Sep 2014 13:16:24 GMT

Bonjour @Stephy,

Pour vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé vos informations personnelles (nom et prénom, numéro de mobile, numéro client et adresse postale).

Bon après-midi,

Adam_S