sujet vente flash non prise en compte dans les offres Internet Orange et options

vente flash non prise en compte

steph2Kanfen — Thu, 06 May 2021 06:18:28 GMT

Bonjour,

après avoir reçu des mails à propos d'une:

VENTE FLASH - Jusqu'à 50% de remise sur une sélection de téléphones sans fil - N'attendez plus, découvrez nos Bons Plans du 22/03/2021 au 26/03/2021.

J'ai suivi les indications et passer commande pour 2 ensembles de téléphones, le 26 Mars. Mais depuis, je n'ai reçu aucun téléphone, rien n'a été prélevé sur ma facture, mais je n'ai eu aucune information indiquant que ma commande était prise en compte ou annulée.

Où puis-je avoir une information à ce sujet ?

Et si la commande n'a pas marché, quand y aura-t-il d'autre offre du même type ?

Merci

Re: vente flash non prise en compte

johann — Thu, 06 May 2021 08:19:37 GMT

Salut @steph2Kanfen

Si tu es sur de toi qu'il s'agissait d'une offre orange , pour voir ce qui en est

direction le 3900 ou par " chat " via ton espace client / offre et options ou

factures .

Concernent les offres flash, faut consulté régulièrement la boutique

en ligne .

Re : vente flash non prise en compte

Mathilde__D — Fri, 07 May 2021 09:42:50 GMT

Bonjour @steph2Kanfen,

Je prends en charge votre demande.

Afin de vous apporter mon aide concernant votre commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je reste à votre disposition et je vous souhaite une excellente journée.

Mathilde.