sujet Re: Re : question durée offre avec remise dans les offres Internet Orange et options

question durée offre avec remise

corinness — Sat, 08 May 2021 12:46:24 GMT

Bonjour,

J'ai souscris à une offre livebox up fibre avec un engagement de 12 mois le 04/12/20 mais la fibre n'a été installée à mon domicile que le 28/04/21, soit 5 mois plus tard. Mon offre comprend des remises tous les mois pendant 12 mois, est-ce que ces remises s'arrêteront à la fin des 12 mois d'engagement ou est-ce qu'elle durent 12 mois à partir de la 1ère facture ?

Re: question durée offre avec remise

melet39 — Sat, 08 May 2021 13:02:43 GMT

bonjour @corinness

ce sera sur 12 factures

cdt

Re : question durée offre avec remise

Pedro_C — Wed, 12 May 2021 11:05:27 GMT

Bonjour @corinness,

Je prends connaissance de votre message. Sachez que les remises durent 12 mois à partir du moment où elles elles commencent a être appliquées sur votre facture.

Cela répond-t-il à votre question ?

Pédro

Re: Re : question durée offre avec remise

corinness — Sat, 22 May 2021 12:06:17 GMT

Merci c'est parfait

Re: Re : question durée offre avec remise

melet39 — Sat, 22 May 2021 12:54:23 GMT

bonjour @corinness

comme cela tu as confirmation

bon week-end