sujet Re: Raccordement Fibre dans les offres Internet Orange et options

Raccordement Fibre

Maxance157 — Wed, 26 May 2021 08:37:47 GMT

Bonjour,

Je suis dans une situation délicate puisqu'en effet, pour mon projet professionnel il m'est nécessaire d'obtenir la fibre, malheureusement dans mon chemin, un compteur fibre a été installé a 200m mais mes 3 voisins et moi-même du bout du chemin ne disposons pas de l'éligibilité à la fibre.

J'ai appelé une conseillère, et elle m'a dirigé vers un formulaire PIF que je ne trouve nulle part, auriez-vous des solutions pour accélérer ce raccordement ?

Cordialement.

Re: Raccordement Fibre

melet39 — Wed, 26 May 2021 08:45:40 GMT

bonjour @Maxance157

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
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cdt

Re: Raccordement Fibre

Maxance157 — Wed, 26 May 2021 08:54:57 GMT

Merci pour ta réponse rapide, il me marque que je ne suis pas éligible : "Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la Fibre Orange. Nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande, le déploiement de la Fibre n’étant pas encore programmé à l’adresse indiquée".

Je trouve ça déroutant sachant que mes voisins de milieu de chemin y ont accès.

Re: Raccordement Fibre

melet39 — Wed, 26 May 2021 09:03:40 GMT

re @Maxance157

comme les raccordements se font par lots,pour en savoir plus on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: Raccordement Fibre

Pedro_C — Thu, 27 May 2021 06:18:08 GMT

Bonjour @Maxance157,

Afin que j'étudie votre éligibilité, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro

Re: Raccordement Fibre

melet39 — Thu, 27 May 2021 06:28:43 GMT

bonjour @Maxance157

profite de l'aide offerte

cdt