sujet Re: Re : Retractation commande dans les offres Internet Orange et options

Retractation commande

SalmaB — Sat, 29 May 2021 13:11:44 GMT

Bonjour,

Je viens de passer une commande à l'instant (le 29/05), mais je me suis trompée,

Je souhaite me retracter svp

Merci

Bien à vous

Salma

Re: Retractation commande

melet39 — Sat, 29 May 2021 13:19:31 GMT

bonjour @SalmaB

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-internet-vous-retracter_47527-48397

cdt

Re : Retractation commande

Pedro_C — Mon, 31 May 2021 06:15:56 GMT

Bonjour @SalmaB,

Je prends connaissance de votre message. Pourriez-vous s'il s'agit d'une commande mobile ou internet ? Quand vous dites "je me suis trompée", qu'entendez-vous par là ?
Afin que je puisse vous apporter mon aide pour votre rétractation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe ou mobile, adresse postale complète et numéro de commande), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro

Re: Re : Retractation commande

melet39 — Mon, 31 May 2021 06:40:26 GMT

bonjour @SalmaB

profite de l'aide du webconseiller

cdt