sujet Re: question offre coup de pouce dans les offres Internet Orange et options

question offre coup de pouce

bocage1 — Fri, 02 Jul 2021 09:20:29 GMT

bonjour

je suis éligible à l'offre coup de pouce orange, est-ce que je peux en bénéficier si l'adresse de son installation et au domicile de mon fils tout en étant moi même titulaire du contrat ?

Merci

Re: question offre coup de pouce

melet39 — Fri, 02 Jul 2021 09:39:45 GMT

bonjour @bocage1

actuellement as tu déjà un contrat orange ?

cdt

Re: question offre coup de pouce

bocage1 — Fri, 02 Jul 2021 09:56:21 GMT

Oui j'ai déjà un contrat orange

Re: question offre coup de pouce

melet39 — Fri, 02 Jul 2021 09:58:31 GMT

re @bocage1

dans ce cas ce sera à l'adresse qui figure sur ce contrat

cdt

Re: question offre coup de pouce

bocage1 — Fri, 02 Jul 2021 10:11:17 GMT

Pour bien comprendre : Mon offre actuelle orange est installée chez mon fils tout en moi même titulaire du contrat, je peux donc bénéficier d'un nouvelle offre, coup de pouce dans les même conditions, Il n'est pas obligatoire qu'elle soit installée à mon adresse personnelle ?

Merci

Re: question offre coup de pouce

melet39 — Fri, 02 Jul 2021 10:24:02 GMT

re @bocage1

ce sera fait à l'adresse de ton fils

demande confirmation

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: question offre coup de pouce

bocage1 — Fri, 02 Jul 2021 10:26:20 GMT

Merci beaucoup et très bonne journée à vous.

Re: question offre coup de pouce

melet39 — Fri, 02 Jul 2021 10:28:09 GMT

re @bocage1

de rien

bonne journée également

Re: question offre coup de pouce

Alexis_H — Mon, 05 Jul 2021 16:16:11 GMT

Bonjour @bocage1

Si vous êtes désigné comme locataire et que le justificatif de domicile est à votre nom, cela pourra fonctionner.

Bonne journée.
Alexis

Re: question offre coup de pouce

melet39 — Mon, 05 Jul 2021 16:23:16 GMT

bonjour @bocage1

tu as une réponse officielle

bonne soirée

Re: question offre coup de pouce

bocage1 — Mon, 05 Jul 2021 22:24:17 GMT

Bonjour,

Oui, il semblerait que cela ne pose pas de problème, je peux bénéficier de l'offre coup de pouce à une autre adresse que la mienne.

Merci beaucoup

Cordialement

Re: question offre coup de pouce

melet39 — Tue, 06 Jul 2021 06:49:15 GMT

bonjour @bocage1

merci du retour

bonne journée