sujet Re: Problèmes Factures dans Offres internet Orange et options

Problèmes factures + élevées que prévu

Petia2111 — Tue, 27 Jul 2021 12:47:56 GMT

Bonjour,

j’attire votre attention sur le fait de bien consulter vos factures….

depuis le début de ma souscription, orange me prélève 20€ De plus que ce que je devrais payer.

malgré plusieurs relances par téléphone et leur réponse qu’ils vont faire le nécessaire j’attends toujours 3 mois après!!

Re: Problèmes Factures

melet39 — Fri, 23 Jul 2021 07:06:49 GMT

bonjour @Petia2111

on va attendre l passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re : Problèmes Factures

Florian__G — Wed, 28 Jul 2021 06:26:01 GMT

Bonjour @Petia2111,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian

Re: Re : Problèmes Factures

melet39 — Wed, 28 Jul 2021 06:31:14 GMT

bonjour @Petia2111

profite de l'aide du webconseiller

cdt