sujet Re: RÉSILIATION STARZPLAY dans les offres Internet Orange et options

RÉSILIATION STARZPLAY

Mamichan — Tue, 27 Jul 2021 13:57:21 GMT

Bonjour,

Je voulais savoir si vous pouviez me diriger afin de résilier une offre STARZPLAY à 4,99€..

Merci pour votre aide.

Re: RÉSILIATION STARZPLAY

johann — Tue, 27 Jul 2021 14:01:10 GMT

Voir si tu arrives à résilier depuis le site éditeur https://www.starz.com/fr/fr/
ou via ton espace client/suivi conso/offre et options /
achat multimédia / résilier.. Etc....

Ou depuis l'application orange et moi si installé .

Au cas qu'il s'agissait d'un abbo etc ... fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-consulter-le-detail-des-achats-et-des-abonnements_68215-69039

Et vérifie si le service " Achat sms + " est désactivé .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_41463-40592

Idem concernent le service " Internet + "

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-interdire-ou-autoriser_82827-40689

Re: RÉSILIATION STARZPLAY

melet39 — Tue, 27 Jul 2021 14:01:28 GMT

bonjour @Mamichan

voir ici

https://aide.rakuten.tv/hc/fr/articles/360009503978-STARZPLAY

cdt

Re: RÉSILIATION STARZPLAY

Mamichan — Tue, 27 Jul 2021 14:04:17 GMT

Merci pour votre aide.

Bonne journée

Re: RÉSILIATION STARZPLAY

Mamichan — Tue, 27 Jul 2021 14:06:56 GMT

Merci pour votre réponse.

Bonne journée