sujet Recharges credit Pret-a-surfer dans les offres Internet Orange et options https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Recharges-credit-Pret-a-surfer/m-p/2560774#M105310 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai achete une recharge de credit pret-a-surfer avant la fin complete de la precedente (pour etre sure de ne pas etre coupee sur internet) : je ne comprend pas pourquoi la box decompte maintenant le nouveau credit avant d'utiliser celui qui va expirer en 1er ?&nbsp;</P><P>Pouvez-vous m'aider a changer cela ?&nbsp;</P><P>Merci !</P><P>&nbsp;</P> Tue, 03 Aug 2021 08:56:15 GMT LaetitiaDH 2021-08-03T08:56:15Z Recharges credit Pret-a-surfer https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Recharges-credit-Pret-a-surfer/m-p/2560774#M105310 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai achete une recharge de credit pret-a-surfer avant la fin complete de la precedente (pour etre sure de ne pas etre coupee sur internet) : je ne comprend pas pourquoi la box decompte maintenant le nouveau credit avant d'utiliser celui qui va expirer en 1er ?&nbsp;</P><P>Pouvez-vous m'aider a changer cela ?&nbsp;</P><P>Merci !</P><P>&nbsp;</P> Tue, 03 Aug 2021 08:56:15 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Recharges-credit-Pret-a-surfer/m-p/2560774#M105310 LaetitiaDH 2021-08-03T08:56:15Z Re: Recharges credit Pret-a-surfer https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Recharges-credit-Pret-a-surfer/m-p/2561212#M105333 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/18104077">@LaetitiaDH</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h</P> <P>sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller<BR />-<BR />et attendre le passage éventuel d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Tue, 03 Aug 2021 15:19:41 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Recharges-credit-Pret-a-surfer/m-p/2561212#M105333 melet39 2021-08-03T15:19:41Z