sujet Re : Abonnement Fibre dans les offres Internet Orange et options

Abonnement Fibre

Leluronio22 — Thu, 12 Aug 2021 10:31:09 GMT

Bonjour un technicien aurais du passé chez moi pour l ' installation le 10/07/2021 le rendez vous a était annulé pour cause de travaux.... Ça fait déjà un mois que j' ai aucune nouvelle de Orange concernant mon installation fibre... Un commercial a frappé à ma porte en m ' assurant que l' immeuble était fibré... Je me demande si c ' était vraiment le cas... Aucune nouvelle de l etat d' avancement des travaux... Merci de revenir vers moi. Cordialement

Re: Abonnement Fibre

melet39 — Thu, 12 Aug 2021 10:37:35 GMT

bonjour @Leluronio22

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re : Abonnement Fibre

Matt_H — Tue, 17 Aug 2021 07:50:23 GMT

Bonjour @Leluronio22 ,

Je suis navré de lire une telle situation. Afin de consulter votre dossier et voir les éléments dont je dispose concernant votre raccordement à la fibre, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne et adresse postale en cliquant sur le bouton suivant ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.

Matthieu.

Re: Re : Abonnement Fibre

melet39 — Tue, 17 Aug 2021 07:54:22 GMT

bonjour @Leluronio22

profite de l'aide du webconseiller

cdt