sujet Acces Netflix. dans les offres Internet Orange et options

Acces Netflix.

JeanLuc6 — Wed, 22 Sep 2021 19:29:57 GMT

Bonjour.

Depuis 2 jours, je n'ai plus la possibilité d'accéder à Netflix. La seule offre qui m'est proposée est OCS + Netflix. Netflix seul a disparu de mon écran d'accueil.
Quelqu'un aurait-il une solution ?

Merci

JeanLuc6

Re: Acces Netflix.

melet39 — Wed, 22 Sep 2021 19:50:15 GMT

bonjour @JeanLuc6

et en allant directement sur la chaine 66 ?

cdt

Re: Acces Netflix.

JeanLuc6 — Wed, 22 Sep 2021 20:04:20 GMT

Merci pour cette solution.
L'écran affiche :

" Veuillez patienter, la page d'accueil va bientôt s'afficher'.
Je vais donc patienter et reviendrai vers vous.

Re: Acces Netflix.

JeanLuc6 — Wed, 22 Sep 2021 20:09:19 GMT

Je viens de m'apercevoir que je ne suis " abonné à aucune offre tout public".

Le problème doit venir de chez Orange puisque je suis toujours abonné à Netflix.

Je contacterai Orange demain.

Merci de votre aide.

Re: Acces Netflix.

melet39 — Thu, 23 Sep 2021 05:31:36 GMT

bonjour @JeanLuc6

merci du retour,malheureusement tu n'es pas le seul depuis la modification de l'interface,tiens nous au courant de la suite

bonne journée

Re: Acces Netflix.

JeanLuc6 — Thu, 23 Sep 2021 14:32:35 GMT

Bonjour.

Alors après appel d'Orange, mise à jour à distance du décodeur, débranchage et rebranchage électriques, rien de nouveau.
D'après mon correspondant, il y aurait eu des mises à jour chez eux qui auraient posé des problèmes de paramétrage..

Si vous le dites...

En tout cas, pas de panique,ce problème devrait être résolu à plus ou moins longue échéance.

En attendant, je suis invité à changer de décodeur.

On verra bien.
Je vous tiens au courant de la suite de l'aventure.

Bonne soirée.

Pour précision de mon problème, je n'accède plus à Netflix depuis Orange. Et ce qui est étrange c'est qu' au moment où j'accède à la page d'accueil Orange, le pavé Netflix est visible mais se transforme doucement en pavé OCS..
Magie.

Re: Acces Netflix.

melet39 — Thu, 23 Sep 2021 15:22:28 GMT

bonjour @JeanLuc6

merci de ton retour,en attente d'une bonne nouvelle

bonne soirée également

Re: Acces Netflix.

JeanLuc6 — Thu, 23 Sep 2021 17:49:53 GMT

Donc, après changement de décodeur, tout est rentré dans l'ordre.
Cette mésaventure m'aura au moins servi à apprendre l'usage de la chaine 66.

Merci et bonne soirée.

JL6

Re: Acces Netflix.

melet39 — Thu, 23 Sep 2021 18:31:16 GMT

re @JeanLuc6

merci du retour

bonne soirée également

Re: Acces Netflix.

JeanLuc6 — Mon, 27 Sep 2021 18:23:13 GMT

Bonsoir.

Une petite info, le pavé NETFLIX a, après 24h d'utilisation du nouveau décodeur, une fois encore disparu de mon menu Orange pour laisser place à un pavé OCS.

Pouvant accéder à Netflix par la chaine 66, je m'en contenterai pour le moment.

Dans l'attente d'une mise à jour Orange.

Bonne soirée.

Re: Acces Netflix.

melet39 — Mon, 27 Sep 2021 18:39:39 GMT

bonsoir @JeanLuc6

merci de ton retour

bonne soirée également

Re: Acces Netflix.

JeanLuc6 — Wed, 06 Oct 2021 19:11:17 GMT

Bonsoir.

Le pavé Netflix est réapparu sur la page d'accueil sans que je contacte à nouveau Orange.
Il suffisait juste.. d'attendre.

Donc, le décodeur a été changé, mais je ne pense pas que cela ait été utile.
On verra juste si ça dure.

Bonne soirée.

JL6

Re: Acces Netflix.

melet39 — Thu, 07 Oct 2021 04:52:43 GMT

bonjour @JeanLuc6

merci de ton retour

bonne journée