sujet démarchage 0800005768 dans les offres Internet Orange et options

démarchage 0800005768

6tron — Fri, 03 Oct 2014 12:57:26 GMT

Bonjour,

J'ai été démarché par un service Orange par téléphone qui m'a proposé une offre intéressante Sosh + Livebox à 29,99 euros (sans TV ni web sur mon mobile).

Ils m'ont demandé de rappeler le 0800005768 pour finaliser et payer 1 euro (pour la carte SIM du mobile).

D'après un autre sujet du forum, ce n'est pas une anarque.

Bien, mais j'ai quand-même refusé de donner mon numéro de carte bancaire par téléphone, faut pas me prendre pour un inconscient ! Le règlement peut d'ailleurs se faire par chèque.

Je vous tiens au courant pour la suite...

Re : démarchage 0800005768

johann — Fri, 03 Oct 2014 15:16:38 GMT

Salut

Le numéro appartient au groupe orange

Voir ici

Mais tu as tout de même, bien fait, de ne pas donner le numéro de la carte.

Le mieux, reste la boutique, ou tu peux finalisé un changement d'offre Etc..

par signature du contrat.

Re : démarchage 0800005768

6tron-vert — Sat, 04 Oct 2014 08:39:13 GMT

(bizarre ce forum je ne retrouve le pseudo 6tron sur aucun de mes comptes utilisateur, je suis vert, pas grave j'en remets un autre)

Oui johann, c'est bien ce sujet que j'avais vu, mais les remarques étaient contradictoires et m'avaient fait hésiter (ne sachant pas qu'on pouvait payer par chèque).

En plus, le fil est fermé, donc pas possible de rajouter, donc nouveau post...

Du coup je me suis renseigné sur Sosh avec un petit coup de Whois :

http://www.afnic.fr/fr/produits-et-services/services/whois/

Site :

sosh.fr

Titulaire :

        Orange Brand Services Limited
         3 More London Riverside
         SE1 2AQ London
         Royaume-Uni

Contact administratif :

ORANGE

         78, rue Olivier de Serres
         75015 Paris
         France

C'est bien Orange aussi, mais en passant par une filiale anglaise?!

J'envoie mon chèque aujourd'hui et vous tiens au courant de la suite.

Re : démarchage 0800005768

6tron-vert — Sat, 04 Oct 2014 20:22:07 GMT

C'est bien Orange : nouvelle Livebox reçue et installée.

Pas de souci.

Re : démarchage 0800005768

marie-c- — Mon, 17 Nov 2014 15:37:07 GMT

Bonjour,

J'ai reçu ce midi un appel de Sosh Orange (appel masqué), me proposant une offre internet-mobile (2h/sms/mms illimités)- fixe (illimités vers fixes et mobiles) à 29,99 euros. Offre bien sympathique en ces temps où les fin de mois ne sont pas toujours aisés.

J'ai d'abord eu une première hôtesse qui m'a fort bien décrit l'offre, m'a demandé de composer le 3179 afin d'obtenir mon numéro rio (afin de ne pas changer de numéro) et m'indique que je devrais après un deuxième conseiller qui n'a fait que récapituler le contenu composer le 0800 00 57 68 afin de valider la commande, de préparer ma carte bancaire afin de régler 1 euro ma future carte SIM que je recevrais dans un relais colis prêt de chez moi. Non sans méfiance j'ai appeler ce numéro avec la même musique d'accueil d'orange. J'ai expliqué à la conseillère que je ne souhaitais pas donner mon numéro de carte bancaire par téléphone et là aucun problème, je peux joindre un chèque à l'ordre d'Orange France. Je poste mon chèque ce jour dans l'attente de ma nouvelle carte SIM.

Donc pour moi PAS d'ARNAQUE !!!

Re : démarchage 0800005768

6tron-vert — Tue, 18 Nov 2014 14:23:08 GMT

Je confirme aussi : j'ai validé l'offre en envoyant le contrat signé et chèque de 1 euro, reçu la carte SIM et procédé à l'activation.

Pas d'arnaque donc (mais ne donnez pas votre numéro de carte bancaire pour autant).

Cordialement

Re : démarchage 0800005768

isabellus15 — Mon, 25 May 2015 13:27:52 GMT

Âpres une communication du 19 courant, j'ai rappelé le fameux numero. On m'avait de compter 3 jours. Toujours pas de box.

Re : démarchage 0800005768

Bernard — Fri, 29 May 2015 06:50:17 GMT

Bonjour @isabellus15

Avez-vous résolu votre problème?

Cordialement

Re : démarchage 0800005768

jogger — Tue, 01 Sep 2015 12:05:16 GMT

Re : démarchage 0800005768

jogger — Tue, 01 Sep 2015 12:09:33 GMT

j'ai aussi recu un appel du même genre avec une invite pour rappeler le 0800005768.. c'est ce que j'ai fait et il m'a été demandé le numero de ma carte bancaire pour prelever I euro!! je n'ai bien sur rien donné..et leur ait declaré que j'irai directement a la boutique orange.. je ne sais trop que penser .. cela ressemble a une arnaque car je n'ai jamais vu une telle procedure chez orange.. j'avais decidé de faire un courrier a orange pour leur signaler ce qui se passe mais je n'ai pas trouvé d'adresse d'orange dans l'espace client .. a suivre .. car tout cela est trés bizarre...

Re : démarchage 0800005768

6tron-vert — Tue, 01 Sep 2015 20:10:27 GMT

Pas de souci, ça fait depuis octobre que je suis abonné à Orange via Sosh et ça se passe très bien. On peut payer sans donner le numéro de sa carte bancaire par téléphone.

Re : démarchage 0800005768

resterZen — Fri, 17 Feb 2017 09:24:47 GMT

La même chose pour moi : démarchage, changement de forfait et là on me demande aussi de donner les numéros de ma carte. Bien sûr, comme vous, je refuse. Et là, la personne m'a dit d'aller à ma banque et de demander une "e-card" poru faire le paiement... Franchement je trouve ça très limite... surtout pour 1 euro qu'ils pourraient très bien prélever sur mon compte, comme ils font pour tout le reste. Si ce n'est pas une arnaque, en tous cas, c'est pas top comme façon de procéder! Rares sont les personnes qui doivent donner leurs coordonnées bancaires!!

Re : démarchage 0800005768

johann — Fri, 17 Feb 2017 10:57:04 GMT

Salut @resterZen

Lecture : https://www.numeroinconnu.fr/numero/0800005768