sujet Re : Fibre dans les offres Internet Orange et options

Fibre

Aurelie65 — Mon, 27 Sep 2021 06:07:44 GMT

Bonjour, nous sommes sans réponse d orange depuis le 12 juillet, jour ou nous devions avoir la fibre, malheureusement quand le technicien est venu il nous a appris que la fibre n étais pas branché jusqu'à notre habitation, alors que c est orange qui est venu nous démarché a ce sujet. Depuis ce jour nous attendons toujours des nouvelles d orange, qui c étais engagé à nous répondre sous un délai de 2 mois, delai dépassé. Je ne trouve pas ça très correct. Le SAV laisse vraiment a desiré....

Re: Fibre

melet39 — Mon, 27 Sep 2021 06:24:28 GMT

bonjour @Aurelie65

insiste au 3900 pour en savoir plus en attente u passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re : Fibre

FredGer — Tue, 28 Sep 2021 14:32:05 GMT

Bonjour @Aurelie65,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Fred

Re: Re : Fibre

melet39 — Tue, 28 Sep 2021 14:35:11 GMT

bonjour @Aurelie65

Profite de l'aide du webconseiller

cdt